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Seguro de lunas


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24 respuestas en este tema

#21 madfox

madfox

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Escrito 26 abril 2015 - 21:43:35

El problema que me ha echado para atras para cambiarla es que según han dicho, no se puede desmontar sin romper las molduras laterales, y si le digo a mi seguro que ademas de la luna se tiene que hacer cargo de las molduras y todo lo que se rompa se exactamente donde me van a mandar...

Hoy he comprado un "super producto maravilloso" especial para pulir las lunas del coche. Las rallas que tiene tampoco son nada del otro mundo (las ha hecho el limpia izquierdo), así que a ver si con un poco de suerte me lo mejora y problema solucionado.

No creo que puedas quitar las rayadas del cristal si no es con pulidora, 'lija' para cristal y pulimento para cristal.

Además que es un proceso lento y delicado.

Hay que hacerlo bien, porque si no puedes hacer un efecto lupa importante y tener que cambiar si o si el parabrisas.

 

Bueno. No pienses asi, porque a ti, si para cambiar la luna te rompen algo, lo tendran que poner nuevo,despues que se maten entre el que te cambia la luna y el seguro. Tu imaginate que rascas el coche y das un parte para pintarlo y en el taller al hacer el trabajo te rompen un faro,lo pagarias tu? O harias que el taller corra con ese gasto por su error? Es tu coche y puedes exigir estar presente mientras realizan la reparacion y si ves algo anormal decirlo, estas en tu pleno derecho de consumidor ya que estas pagando un seguro

Indica que solo tiene el cristal rayado, por lo que el seguro no se va ha hacer cargo de cambiarlo, teniendo que pagar el todo el material y mano de obra, que se ira cerca, sino lo sobrepasa, los 1000€.



#22 RubenCano

RubenCano

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Escrito 27 abril 2015 - 18:48:27

Madfox en el primer post pone claramente que tiene una raja la luna,por estar rayada no creo que se le ocurra cambiarla

#23 madfox

madfox

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Escrito 27 abril 2015 - 18:49:26

Ya, a mi también me ha parecido raro, pero la última información que da es esa...

Enviado desde mi Nexus 5

#24 civic30any

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Escrito 29 abril 2015 - 14:56:58

Yo por mi experiencia (estuve trabajando en varios concesionarios, entre ellos Toyota y Honda), a veces es casi imposible sacar ciertas molduras sin romper las grapas, por mucho cuidado lleves, y cuando viene el perito de la compañía te dice "yo pago el cristal y el kit de pegado, y te doy 10 euros (que no pagas ni la mitad) por las grapas y a veces hay que cambiar alguna moldura...

El tema está que si el seguro no las quiere pagar las tiene que pagar el dueño, pero éste no lo quiere pagar porque tiene la luna asegurada. Soluciones posibles: el cliente paga el total de la factura y la reclama a su aseguradora (al fin y al cabo el responsable es el titular del coche), el cliente paga las grapas y reclama la factura parcial a la aseguradora (suele denegarse porque no se ajusta al peritaje), el taller cambia las justas para hacer medianamente la reparación y no las cobra, o se pega con poliuretano la moldura que esta suelta como bien se comenta mas arriba porque nadie quiere hacerse cargo de ese extra...

A veces incluso en el manual pone que dicha pieza, grapa o moldura debe cambiarse si o si porque son de un solo uso y el seguro no quiere hacerse cargo... a veces no es tan simple como se ve desde fuera.

Desde mi punto de vista el primer caso seria el correcto, que pagase el dueño y luego éste reclame a su compañía ya que un es libre de escoger la compañía que quiera, aunque reconozco que por comodidad siempre se suele hacer lo último...

Editado por civic30any, 29 abril 2015 - 15:01:16.


#25 STALKER

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Escrito 29 abril 2015 - 19:25:54

Bueno, una aclaración porque parece que no me explique bien. La luna tiene el chinazo con su correspondiente pequeña raja (diminuta pero sabemos que va a mas) y las rallas del limpia. La idea de cambiarla surgió porque a partir del 1 de mayo cambio a Direct Seguros y aprovechar el cambio de seguro, Pero viendo lo que me habéis contado y que espero mejorar algo las rallas con este producto he decidido no cambiarla hasta que no me quede mas remedio...

Ya os contare el resultado después de aplicar este producto.

Una vez mas muchas gracias por vuestra ayuda.

Editado por STALKER, 29 abril 2015 - 19:26:23.





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