¿Nadie confirma ni desmiente el tema de montar repuestos OEM traídos de casa en el taller del foro?
En cualquier caso me gustaría saber donde montáis las pastillas de freno que compráis en Coxmotorparts o en cualquier otro sitio, por la zona de Madrid/Guadalajara.
¡Buenas!
El tema de montar o no recambios que nos aportéis, no es por tema de beneficio o no. Ya nos conoces y sabes que en ningún momento en este taller se piensa en el beneficio, en lo único que se piensa es en que quedéis contentos y no tengáis problemas con vuestros coches
Es un poco delicado este asunto, ya que si vosotros aportáis el recambio y nosotros lo instalamos, no podemos aportaros ninguna garantía sobre el recambio. Aunque esta cuestión parece obvia, hay algunas personas que no entienden ese concepto (no es tu caso). Lo que te comenté de que si querías alguna pieza OEM en concreto, la pedíamos nosotros, es simple y llanamente para poder ofrecerte una garantía si alguna vez surge algún defecto en dicha pieza. Aparte que nosotros trabajamos con recambio OEM
Mirémoslo de otra manera. Pongámonos en el supuesto de que surge algún problema o defecto en una reparación en la que yo aporto las piezas. Como todo taller, esas piezas tienen una garantía en la que el taller asume la mano de obra, gastos de estancia y otros gastos derivados de esa reparación en garantía, de esta manera al cliente no le afecta económicamente.
En el supuesto de que sucediese alguna avería en la que el cliente aporta las piezas, el taller te cobra la mano de obra de sustituir esa pieza (lógicamente) y puede cobrarte los gastos de estancia derivados de tener que esperar a que el cliente traiga la pieza, aparte de otro tipo de gastos generados. En el mejor de los casos, sólo habría que cambiar una pieza, pero imagínate que por ese fallo deriva en una rotura mayor
De todas maneras, es como todo en esta vida, hay determinadas piezas y determinados casos en los que por supuesto que instalamos las piezas que aporte el cliente (unos colectores específicos ya comprados por ejemplo, un escape, etc.), siempre dejando claro los términos y condiciones de la reparación.
Con esto quiero decirte, que en la mayoría de los casos es mucho más rentable para vosotros que el taller sea el encargado de comprar las piezas, ya que, aunque parezca sencillo, es muy fácil cometer algún error en alguna referencia. De esta manera, descargáis esa responsabilidad en el taller, que para eso estamos también
Cualquier duda que tengas sabes dónde estamos y sabes que puedes pasarte como si fuera tu casa, que hay confianza.
Un saludo,