13 respuestas en este tema

[Jbh]

Pues bienvenida lo primero .

En el foro "de todo" hay un post: indignadisimo con honda", que hay un caso parecido.

Espero que pronto se te resuelva, pero mientras puedes contactar con honda directamente y pedir explicaciones. Ponlos en su sitio.

[GoRgeOuS]

Seas bien hallada! pasate por el foro de bienvenida para que podamos conocerte mejor. Dinos cual ha sido el cocnesionario y seguro que alguien podrá decirte algo o darte alguna solucion.

[Ivanace]

Bienvenida, siento que tu primer mensaje en el foro sea de este tipo, pero razón no te falta en lo que cuentas, es lo malo de Honda en nuestro pais y en eso estamos casi todos de acuerdo. Si te sirve de consuelo no son pocas las quejas hacia algunos concesionarios de la red Honda España y que sepas que no eres la primera (ni la ultima), es una pena que un coche tan bueno te lo vendan tan mal ... asi que plantalos cara que estas en tu derecho! :wink:

Saludos y disfruta del foro! :wink: :wink: :wink:

[Cruiser]

Bueno, si te sirve de consuelo, piensa que si te hubieras comprado un golf la fecha de entrega ni te podrías imaginar de cuándo sería. Me temo que en esto de entrega de coches en todos los sitios cuecen habas, jejeje. Una lástima. En qué concesionario lo has comprado?
Venga, bienvenida y que lo pases bien por aquí :wink:

[Diego]

Hola Vero, bienvenida.

Espero que se solucione todo y tengas tu coche cuanto antes.

[wabe]

Pero que esta pasando ultimamente con honda?

Esta gente se podia dedicar a vender sandias ahora pal calorcito porque los coches los hacen muy bien pero venderlos....

[Gorthom]

bienvenida, espero que se te solucione pronto y tengas tu civic en breve. yo también me he comprado el sport en negro, el CTDi, y llevo esperando desde marzo. me dijeron que me lo traerian para mediados de junio, y a pesar de que en el concesionario me han dicho que les estan llegando los coches sin problemas e incluso antes de lo previsto, me estoy empezando a mosquear porque estoy leyendo varios post de este tipo. es incomprensible que se retrasen tanto los coches, pero lo peor es que yo esperaba que los concesionarios estarian a la altura de una marca de la calidad de HONDA. yo todavia no he tenido ningun problema en el concesionario de Darsan (el trato ha sido bastante correcto) que es donde me lo he comprado, y espero de veras no tenerlos......

se que no esta muy bien elogiar aqui a otras marcas (es broma...)pero sinceramente a mi me dejaron FLIPADO por el trato al cliente en Mercedes-Benz cuando mi padre se compro su mercedes. es de autentico lujo. para mi la mejor marca en cuanto a trato al cliente con diferencia, a parte de hacer unos coches de una calidad y lujo impresionante (el nuevo SLK es una maravilla sobre ruedas). a mi siempre HONDA me ha encantado, desde pequeño, y los coches japoneses en general también. siempre con mi padre tengo el pique de que si los coches japoneses son mucho mas fiables que los europeos, etc... y me reconoce que es asi, que los japoneses hacen buenisimos coches, pero siempre me termina diciendo: pero hijo, donde este un mercedes, que se quiten todos los demas.

Tendra razón???? por lo menos en cuanto a concesionarios y servicio al cliente, TODA LA razón. a años luz. espero que HONDA España se de cuenta y actue en consecuencia. y perdon por el tocho, pero estoy un poco mosqueado.

[javito]

Hola a todos,

Pues yo estoy igual, lo compre el 27 de febrero y todavia no lo tengo . El caso que cuentas parece el mio, y es que es igualito. Me pusieron fecha de la última seman de abril y nada de nada, es mas, despues de ver que no llamaban me presenté alli para preguntar :x .
Respuesta : Se retrasa un mes y medio aproximadamente. jejejeje menuda put... gracia me hizo, ya lo imaginais.
Pero nada como es el coche que quiero.... esperar toca.
Lo mejor fue la frase del comercial cuando me iba, me acompaña hasta la puerta y me dice: No te preocupes que asi el coche te durara mas tiempo..... NO TE JODE encima con cachondeo. No único que me quedo fue reirme. De todas formas se que es cierto lo de los retrasos xq el comercial es conocido.

salu2.

[Guille]

Buenas Vero

Yo no creo que tengan que anular la garantia por semejante cosa, pero claro está que si es probable.

En caso de que quieras montarle en sw en el conce de honda. pues haz lo siguiente.

: cuando lo tengas montado...... intenta sacar el coche del conce y probar como suena. alguna excusa tendras que encontrar.

a la que sales,,, no vuelvas .. lo digo en serio.

respecto a la entrega del coche.

porque no haces una cosa???? .. ir a buscarlo a campo ese.

total no esta lejos y el estreno puede ser de lujo no?

.. que tengas suerte


PD: Lo de la garantia... lo importante es el motor. lo electrico es facil y probablemente lleve salida para ello y no tengas mas que enchufar... y por poner los cables por los laterales debajo de los plasticos no te quitan garantia, es como si pones ,,,, yo que se un cristo en el espejo

[SENA]

Hola guapa, a mi también me pasó algo parecido, en mi caso fue por una reparación mínima, de cuestión de 2 días a lo sumo si tienen que pedir la pieza que en este caso eran los faros, y se tirarón nueve días porque me decian que los faros estaban agotados en españa y tenian que esperar hasta que viniera una remesa del extranjero.

Yo también tenía que estar llamando cada poco tiempo, porque ellos ni siquiera se molestaban en darme explicaciones.

Yo les puso una reclamación en HONDA ESPAÑA, llamé por teléfono y puse verde al concesionario, y a la propia HONDA " mas que me pese", alegando "que una empresa tan sería no podía desprovisionarse de faros de esa manera, y que si seguian sacando coches de Barcelona, entonces es porque tenían faros para montarlos". Al día siguiente me llamo el concesionario para decirme que ya tenía los faros.

Yo que tu llamaba a la casa y les ponía una reclamación. O iba al concesionario y les ponía una reclamación veras como espabilan.

Un saludo y disfruta del coche. Yo ya lo tengo y es un autentico pasote.

[jm_tgn]

Antetodo bienvenida al foro i espero q disfrutes del coche cuando lo tengas i espero q la espera no se alargue mas,yo no soi como sena partidario de reclamaciones tan pronto pero la verdad es q es pa quejarse.un saludo