16 respuestas en este tema

[gershwin]

Esto puede servirnos para decidir dónde llevamos nuestro vehículo y, si no encontramos lejos de nuestro concesionario habitual, y del cual estamos muy satisfechos, dónde podemos acudir en caso de necesidad.

La respuesta 16, sirve porque hay que responder todas las preguntas, y si alguien, por ejemplo no quiere poiner ningún voto negativo, que vote NINGUNO.

Por favor, votad y sólo poned comentarios si hay algo que añadir, sin comentarios del tipo "He votado X. Hasta luego..."

Gracias.

POR FAVOR, UN ADMINISTRADOR QUE LO MUEVA AL FORO DE ENCUESTAS!!! GRACIAS!!!

Editado por gershwin, 23 March 2010 - 16:24:35.

[Tdi300M-Km]

negativo para IBERTECNO Balmes por razones ya comentadas aquí, básicamente arreglo de chapa (pintura paragolpes) de mala calidad, con traslado (sin comunicación previa) a un taller de barrio que tienen concertado (para ello lo llevo al lado de mi casa como toda la vida, y más de fiar) y por cobrarme indebidamente la revisión GRATUITA de los 10.000km (que después de mil quejas conseguí que me descontaran en mi siguiente revisión).

[luiscc]

Baix Automotive de Sant Joan Despí ya no existe. La crisis y su mala gestión y la falta de profesionalidad de sus empleados a provocado el cierre.

[antrax]

Pues no sabia las causas del cierre de Sant Joan Despí, mira que el conce-ventas es grande y bien guapo

[luiscc]

Pues no sabia las causas del cierre de Sant Joan Despí, mira que el conce-ventas es grande y bien guapo

Yo nunca he ido al de sant boi, pero si hablamos del de Sant Joan, era muy pequeño. También tenían otro en Esplugues, que también cerraron. Ahora solo estan en Sant Boi

[antrax]

Hombre, a mi pequeño no me pareció, solo fuí una vez para cambio de aceite, pero vaya, me pareció bastante grande.

[nuevo type-r]

Pues para mi Ibertecno es lo mejor, esta claro que esto es la experiencia de cada uno y desde luego la mia ha sido siempre inmejorable tanto en el trato como en las reparaciones. La ultima vez que fui ya estaban en las nuevas instalaciones, que por cierto abri un post, y me quede asombrado de lo guapas que eran.

[Tdi300M-Km]

qué nuevas instalaciones? ya no estan en Balmes? o es Balmes la nueva (yo hace 2 años que la visito, desde que tengo el CRV pero no tengo constancia anterior)?

no, si el trato es correcto, faltaría más. pero de poco sirve el buen trato y que hagan bien el trabajo de taller, si te lo cobran cuando no te lo tienen que cobrar (si el jefe de taller me llamó para disculparse, está claro que bien no lo hizo), o si arreglan chapa en un taller del Prat llevándose el coche sin mi permiso un desconocido (un trabajador suyo o del taller) cruzando mi impoluto coche la salvaje Barcelona a manos de otro que no sea yo.

[CiViCoUpE]

TECNOVALLÉS llevan unos años siendo los primeros de España en cuanto a satisfacción del cliente se reifere.

yo lo llevo a Tecnovallés Sabadell que es de lo mejorcito.

Los de Autocentral menos mal que han cerrado poruqe vaya panda de C@$&#€$...

[nuevo type-r]

qué nuevas instalaciones? ya no estan en Balmes? o es Balmes la nueva (yo hace 2 años que la visito, desde que tengo el CRV pero no tengo constancia anterior)?

no, si el trato es correcto, faltaría más. pero de poco sirve el buen trato y que hagan bien el trabajo de taller, si te lo cobran cuando no te lo tienen que cobrar (si el jefe de taller me llamó para disculparse, está claro que bien no lo hizo), o si arreglan chapa en un taller del Prat llevándose el coche sin mi permiso un desconocido (un trabajador suyo o del taller) cruzando mi impoluto coche la salvaje Barcelona a manos de otro que no sea yo.

Si en el mismo Balmes pero mas abajo, unas mucho mas grandes que han abierto hace poco cino meses o asi.

[antrax]

Eso ya llega a rozar lo absurdo, no conozco taller de Honda que toquen chapa, ni en Ibertecno, ni en la desaparecida autocentral, ni en la mas desaparecida aun intekmotor, Honda no suele reparar chapa y lo hacen talleres concertados y lo de que un mecanico conduzca tu coche... ni que sea un manco, entenderia que te joda que lo muevan por gasto de gasolina si no te han avisado de ello, pero que te mosquee porque han rodado entre mas coches me parece de guasa vaya.

[gershwin]

Amigos... haya paz...

TDI... cuando firmas la hoja de reparación, si la lees, pone que autorizas al taller a sacar el coche de las instalaciones... son los primeros que se curan en salud...

Dicho sea de paso... "nuevo type-r" haz el favor de quitar los negativos que has puesto a todos los concesionarios menos a Ibertecno, estoy seguro que no los has probado todos. Yo también aprecio mucho a Bati, a Paco y al resto de gente, pero no hago trampas...

Editado por gershwin, 24 March 2010 - 20:16:13.

[7000rpm]

jamas lleveis el coche a motor-tech manresa,JAMASSSSSSSSSSS

tenia un civic type s,nuevo,con unas dos semanas,comprado alli,porsupuesto,y una noche lo deje aparcado en una cuesta y sorpresa a los 10 minutos de estar parado,PAM,en la casa del vacino de abajo.porton parachoque y pilotos traseros a tomar por ....,lo llevo a honda y si si ningun problema que ja se encargaban de llamar al perito y tal.ami me estrañaba mucho y les comente que como podia pasar eso al cabo de 10 minutos,la contestacion fue que no tenian idea i que me mirarian el freno de mano.deje el coche y me llaman para decirme que el freno estaba bien.poco despues me entero de que hay una campaña de freno d mano en los civic 8th,me acerco al conce se lo comento y con cara de circunstancia me dicen que el mio estaba fuera de campaña que avia tenido que ser un error mio para eso el coche ya estaba casi arregldo.voy a buscarlo y TARAN mierda de reparacion,una diferencia en las juntas del paracoque con el porton de un dedo y aun tenia los cojones la tia de decirme que era inposible que estubiese mal que todo era nuevo.la discusion siguio un rato asta que la tuve que dejar por loka y irme tal cual.

haaa,si buscais el marco de la radio de un civic 8th para motor-tech manresa no existe esa pieza no se la pidais,fui incluso con el num de referencia y me decian que no axistia y que la que yo llebava(comprada en honda de terrassa)era pirata y si pasaba algo en el coche no tenia garantia.

trato post venta (pa matarlos)


espero que este tocho sirva para algo,jajajajja

[antrax]

Vaya historia compañero, de alucine

[7000rpm]

por mi parte unos inpresentables.

encambio en terrassa cambiun tiempo los asientos por unos sin airbag y estubimos un rato probando de quitar el fallo con resistencias y borrando el fallo con el pc de ellos y como no pudimos no me cobraron nada,trato un 10

[capitansfinter]

Yo en mi caso, el trato en servicio oficial ya sea Ibertecno o Central (ya cerrado) ha sido pesimo. Creo que no saben que mi coche existe, primero al pedir unas alfombrillas y decirme que no hay alfombrillas para mi coche, ademas el día que lo traje para montar el grupo corto me dijeron que "bade reto satanas, que quieres matarnos" ya me dijeron que esto no sabian montarlo directamente.

Al final "solo" utilizo el servicio oficial para el "sello" de las revisiones.

Editado por capitansfinter, 30 April 2010 - 16:01:52.