5 respuestas en este tema

[crxspain]

Hago un pedido y cuando voi a comprar relleno el formulario de nombre direccion etc.. y le doi a siguiente paso y no hace nada alguien sabe por que? me parece que lo e puesto todo bien

[zezaneimu]

Yo he comprado ahi 2 o 3 veces, bien de precio y rapidos. Pero he tenido un problema con un embrague, no me daba llegado el pedido y mande un correo y llame varias veces... Nadie me cojió. A los dos dias me contestan el mail y me dicen que el embrague no les llega hasta el proximi mes. Asi que cancele el embrague y me enviaron el resto del pedido. Como no me gusto que nadie me avisara de que no tenian el embrague pues no les compre nada mas desde aquella, prefiero recambioscoche.es. Pero estos tienen de bueno la rapidez. Nunca he tenido problemas para pedir por cierto, y todos los pagos lo hago por pay pal. Un saludo!

[crxspain]

el problema es que no me deja seguir con la compra, le clico a confirmar datos,siguiente paso y no hace nada

[B234R]

Hago un pedido y cuando voi a comprar relleno el formulario de nombre direccion etc.. y le doi a siguiente paso y no hace nada alguien sabe por que? me parece que lo e puesto todo bien

 

Hace unos días pedí un radiador, me pasaba lo mismo: rellenaba el formulario y al dar el siguiente paso volvía otra vez al mismo formulario. Estaba usando Firefox.

Lo solucioné usando Internet Explorer (el 9, en mi caso). Si no, prueba con Chrome, a ver...

 

Lo de la rapidez...el radiador salió de su almacen a mi casa, debía haber llegado el miércoles pasado, pero aún estoy esperando, Creo que ha sido una cagada de la empresa de transportes. Pero la verdad es que la comunicación, ya sea por teléfono (cuesta la misma vida que te cojan el teléfono) o por email, con recambiosviaweb es bastante mala.

 

He comprado muchas piezas a GB y EEUU y la respuesta a los emails que les manda es inmediata, en un par de horas máximo tienes una respuesta. Hay gente que ha montado un negociete por Interné y no se ha enterado que en este medio, en el que no le ves la cara al otro tío, la rapidez en la comunicación es crucial.

[zezaneimu]

Pues intenta contactar con ellos, porque a lo mejor no lo tenían en stock (aunque te ponga envío en 24h) y te tarda mas de un mes...

[B234R]

Por fin llegó hoy, la empresa de transportes fue la que funcionó mal, pero vamos, hice la compra un viernes y hasta el martes siguiente no me lo mandaron.

La comunicación con recambiosviaweb bastante mala, dos emails enviados y cero respuestas. Que te cojan el teléfono es como que te toque el cuponazo. No digo que nunca vuelva a comprarles nada, pero antes de recurrir a ellos rebuscaré por todos sitios.