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Humedad focos traseros.


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2 respuestas en este tema

#1 CokeWR

CokeWR

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Escrito 04 mayo 2015 - 17:57:18

Buenas tardes a todos.
Os comento, se me están despegando las tulipas de los focos traseros... En el derecho me entra humedad, en el izquierdo me entra agua directamente (ya esta despegado un trozo).
Mi coche tiene garantía 3+2. Hizo los 3 años en septiembre con lo cual estoy en periodo de extensión de garantía.
Fui al concesionario de León (siempre siempre me tratan muy bien) y me tramitaron la solicitud de reparacion en garantía.
Para mi sorpresa, me llama el concesionario y me dice que la central les deniega el cambio en garantía.
Viendo el panorama decido poner en contacto por teléfono con atención al cliente honda España.
Les expuse mi situación y me dijeron que me llamarían. Ese mismo día por la tarde me llaman y me vuelven a denegar la reparación en garantía, cabreado le deje las cosas claras al de Honda España y le dije que no me parece normal que se estén despegando las tulipas de los focos traseros, que es defecto de fabricación... Y que deberían hacerse cargo ya que estoy en garantía y es problema de ellos. El tío me decía a todo que me entendía, entonces le dije que quería poner una reclamación (el concesionario esta al tanto de todo y me apoyan en la reclamación) y me han dado un correo electrónico al que hacer la queja.
Todo este tocho os lo pongo para que reviséis vuestros focos, a mi solo con mojarlos bien con una manguera me sobro para ver que entraba humedad....
Si a alguien le pasa lo mismo, por favor hacérmelo saber y quejaros a Honda España. Si hacemos ruido mas gente puede que nos hagan caso....
En crzforum he leído algún caso más....

Muchas gracias a todos de antemano y perdonar el tocho. Cualquier duda o pregunta no os cortéis y decidme que contesto encantado ;)


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#2 crzdoc

crzdoc

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Escrito 04 mayo 2015 - 23:42:19

J@$~#R que faena, mira a ver si nos puedes hacer unas fotos que nos ilustren un poquito mas!

 

un saludo y suerte! 



#3 CokeWR

CokeWR

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Escrito 04 mayo 2015 - 23:48:01


Esa es la parte de abajo del foco trasero izquierdo, se ve en el video como se mueve la tulipa... Por ahí entra agua


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