3 respuestas en este tema

[solor]

Crv 1.6 elegance:El embrague se quema con 71.000km,matriculado 30/12/2014 y con 5 años de garsntía y no se hacen cargo porque dicen k es del uso(los otros dos tienen 291.000 y 317.000km y tienen embrague y cambios perfectos.Fuimos al taller 3 veces antes por vibraciones y por ruido en el pedal: la primera le pusieron cinta a la bandeja para kitar vibración,la segunda engrasaron pedal y la tercera cambiaron bomba del pedal de embrague...Lo arreglan,lo prueban,pago 2325 porque necesito urgente el coche y m lo llevo: el coche pierde fuerza en segunda,lo vuelvo a llevar y ahora a esperar a la garantía otra vez.Me han dicho mecánicos externos k es la caja de cambios,y que la avería del embrague ha salido de ahí.Estoy a la espera d nueva contestación d la garantía pero ya veo k lo van a negar... Escribo esto para que se haga público la mala calidad del servicio d atención al cliente y de los nefastos/increíbles diagnósticos de un taller oficial k con una avería tan gorda te dicen k no es nada y k puedes circular

[alfonlv]

2325 por un cambio de embrague?

[Yayo]

[juanmanuelbarrig]

Crv 1.6 elegance:El embrague se quema con 71.000km,matriculado 30/12/2014 y con 5 años de garsntía y no se hacen cargo porque dicen k es del uso(los otros dos tienen 291.000 y 317.000km y tienen embrague y cambios perfectos.Fuimos al taller 3 veces antes por vibraciones y por ruido en el pedal: la primera le pusieron cinta a la bandeja para kitar vibración,la segunda engrasaron pedal y la tercera cambiaron bomba del pedal de embrague...Lo arreglan,lo prueban,pago 2325 porque necesito urgente el coche y m lo llevo: el coche pierde fuerza en segunda,lo vuelvo a llevar y ahora a esperar a la garantía otra vez.Me han dicho mecánicos externos k es la caja de cambios,y que la avería del embrague ha salido de ahí.Estoy a la espera d nueva contestación d la garantía pero ya veo k lo van a negar... Escribo esto para que se haga público la mala calidad del servicio d atención al cliente y de los nefastos/increíbles diagnósticos de un taller oficial k con una avería tan gorda te dicen k no es nada y k puedes circular

Pide la hoja de reclamaciones, y escribes los motivos, veras que pronto te lo arreglan

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