Repuestos Doral, recambista canario socio de CGA, informa en su página web del inicio de una investigación por parte de Castrol, en colaboración con los distribuidores de la marca en la zona, tras la denuncia de varios talleres que alertan de averías producidas en vehículos Mercedes por uso inapropiado de un lubricante exclusivamente formulado para Volkswagen.
Se trata del Castrol Edge Professional Long Life 5W-30, “formulado únicamente con especificaciones 504 00 / 507 00 exclusivas para Volkswagen, un producto diseñado para su distribución en concesionarios de la marca”, recuerda Doral.
Según explica el distribuidor canario, “se ha detectado producto Castrol Edge Professional Long Life 5W-30, que se está vendiendo y distribuyendo fuera del circuito de concesionarios Volkswagen, ofreciéndolo como alternativa o sustituto del Castrol Edge LL 5W-30, incumpliendo muchas de las normativas recomendadas por los fabricantes como por ejemplo la normativa 229.31 / 229.51 de Mercedes”.
Una práctica que “puede causar funcionamientos no deseables en esos vehículos, pudiendo ser motivo de averías”.
“Si has comprado este producto y eres un taller independiente o una cooperativa de taxis, ponte en contacto y te ayudamos para que sepas cómo actuar ante esta situación y puedas solventar las posibles reclamaciones por el mal uso de esta gama de lubricante en vehículos fuera de la marca Volkswagen”, concluye el distribuidor en una nota publicada en su web.
Fuente: https://www.lacomuni...ol-en-canarias/