7 respuestas en este tema

[elkeroseno]

Hola compañeros, el tema es que después de comprar un zrv km0 en mayo de 2025 y creyendo que me habían solucionado el tema de la llamada a revisión de la bomba de combustible,aún aparece en la app de tráfico, en la app de Honda aparece como solucionada, alguien me puede decir lo que tengo que hacer? Muchas gracias de antemano

[Aciana]

Pues lo lógico es:

 

1) acudir al concesionario donde compraste el coche y como propietario del mismo, solicitar historial del vehículo, para ver si esa campaña está reflejada

 

2) elevar consulta al departamento de atención al cliente de Honda España. Lo más probable es que el dato de la DGT no esté actualizado. 

[elkeroseno]

Muchas gracias, pasé por Honda Valdemotor y me hicieron un certificado con las revisiones de la dirección y bomba de combustible hechas, ellos dicen que se mandó a la dgt y que ésta no actualizó, creo que toca ir a la dgt con dichos papeles para que ellos actualicen

[elkeroseno]

Buenas tardes compañeros, después de visita al concesionario en el cual me dieron por escrito la apertura y cierre de la llamada a revisión y dos llamadas a Honda España, y visita a la dgt los cuales me dijeron que ellos no lo pueden quitar, que tiene que ser Honda quién lo quite, sigue apareciendo en la app, ya no se que más puedo hacer, estoy un poco frustrado con Honda, y es el tercero que les compré

[Aciana]

Por lo que has comentado en post anteriores, tienes un certificado de Valdemotor que garantiza que las campañas de revisión de tu coche se han hecho. A su vez, la app de Honda lo confirma y ratifica. 

 

Ten por seguro que el problema está en la app de la DGT. Por poner un ejemplo de su funcionamiento, echa un vistazo a este hilo: https://www.bmwmotos...-la-dgt.594449/

 

En 2023, los fabricantes e importadores protagonizaron 523 campañas de llamadas a revisión en las que se vieron involucrados 1,2 millones de vehículos. Me hago a la idea de lo que supone volcar todos esos datos y que estén actualizados en la app de la DGT. ¡Que esto es España!

 

Valdemotor es un concesionario muy serio, de lo mejorcito de la red Honda en España. Y continuación, vas a ver que no es Honda la responsable de comunicar los datos a la DGT. 

 

Dejo aquí (en formato PDF) copia del convenio entre el organismo autónomo Jefatura Central de Tráfico y la Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones (ANFAC) para el intercambio de información sobre campañas de llamadas a revisión de vehículos. En su cláusula tercera (página 6) puede leerse lo siguiente: 

 

 

TERCERA. – Compromisos del FIR de vehículos.

 

Mediante este convenio el FIR se compromete a comunicar telemáticamente al Registro de Vehículos de la JCT las llamadas a revisión de los vehículos y la información necesaria para gestionar su difusión por medios electrónicos a los titulares de los vehículos.
Además, también se compromete a comunicar telemáticamente al Registro de Vehículos de la JCT la información de los vehículos que han cumplido con la llamada a revisión de manera que su vehículo ya no está afectado por ese riesgo a la seguridad vial. 

FIR: Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones (ANFAC)

JCT: Jefatura Central de Tráfico

 

Veamos ahora lo que dice la Jefatura Central de Tráfico, sobre algo tan poco relevante en el mantenimiento y actualización de una base de datos y una app, como son los costes de implantación y aplicación (cláusula quinta):

 

 

QUINTA. – Financiación.
Como consecuencia del cumplimiento y desarrollo de los compromisos adquiridos en el presente convenio no se generarán contraprestaciones entre las partes.
En el caso de la JCT, los costes derivados del acuerdo se integran en los gastos corrientes de servicios presupuestados para el organismo. Estos no suponen inversiones ni compromiso financiero alguno, por lo que además de ausencia de compromisos económicos que asumir por la JCT no hay que cuantificar gastos a soportar por la implantación de este convenio por parte de la JCT.

 

La cláusula sexta estipula la creación de una comisión mixta de seguimiento del convenio donde se recoge lo siguiente: 

 

 

- Proponer la actualización de la información a suministrar y los medios técnicos y la periodicidad de su suministro, siempre que no suponga una alteración sustancial del objeto del presente convenio y lo estipulado en las cláusulas segunda, tercera y cuarta del mismo.

 

- Concretar cualquier aspecto relacionado con el suministro de información establecido por este convenio que precise de desarrollo.

 

Es decir, te recomendaría ponerte en contacto con ANFAC, como entidad firmante del convenio y responsable del envío de información a la DGT. Plantearles tu inquietud y a ver lo que te responden. Pero tengo la absoluta certeza de:

 

- que Honda ha cumplido su parte, que es hacerte las campañas y comunicarlas. 

- que el incumplimiento está en otro eslabón de la cadena

- que con la administración hemos topado

Archivos adjuntos

•  Convenio-DGT-ANFAC.pdf   394,61KB   1 descargas

Editado por Aciana, 25 marzo 2026 - 00:08:51.

[elkeroseno]

Buenos días y muchas gracias por la contestación, yo entiendo que con el justificante que me dieron en el concesionario no tendría que tener problemas en el momento de pasar la Itv, que es en 2028, no es así? Muchas gracias de nuevo

[Aciana]

Puedes estar totalmente tranquilo, no vas a tener ningún problema en la ITV. Además, en dos años irán actualizando la app poco a poco.

Disfruta de ese cochazo. 

[elkeroseno]

Muchas gracias de nuevo, tengo que decir que del concesionario de Valdemotor no tengo ninguna queja, siempre me trataron bien tanto a nivel personal como técnico, tenemos en la familia 4 hondas, 2Crv, ZRV,y un Cívic 8gen gasolina con 200000km, y solo se le cambió el termostato y hace un año vendimos un Cívic 7a gen. con 300000km y todavía dando guerra jejeje, un saludo para todo el foro.