6 respuestas en este tema

[nekrojavi]

Hola muchachos, pues tengo una duda que no puedo aclararla con la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor ya que no me cojen el telefono.
El caso es que hace hoy exactamente 5 meses me "repararon" la bomba de dirección de mi coche, por un ruido que se escuchaba al girar el volante de un lado a otro. El consejo de reprarar la bomba fue del mecánico, que me dijo que si no se miraba rápido, podria ir a peor. Bueno, pues la broma me salió por 300€, el taller llevó la bomba de dirección a un sitio a que la repararan, y al cabo de 4 meses me volvió a salir el ruido. Pues fuí al taller, y lo que me dijeron es que la reparación de la bomba estaba en garantia, pero que la mano de obra de desmontaje/montaje de la bomba me la cobrarian, e aqui mi pregunta...me pueden cobrar la mano de obra?? o, al estar en garantia la reparación me lo tienen que dejar arreglado sin yo tener que pagar ni un duro.

Muchas gracias y si necesitais saber más me lo decís.

Saluds!

[nekrojavi]

Alguna ayudita?? alguien que sepa como va el tema?

gracias

[TYPE-R-123]

si te lo movio todo el mismo taller,que reclame el la reparacion de la bomba,tu fuiste a su taller a reparar el cochey el se llevo la bomba a otro sitio a repararla ,eso es problema suyo.lo que no se es el plazo de garantia que estan obligados a cubrirte en una reparacion,yo se de algun taller que te pone en la factura "3 meses de garantia",tu sigue protestando y ponte firme,vete a la oficina del consumidor,amenazalos con denunciarlos y yo que tu en el último caso pago,pero en otro taller

[CiViC_BlAcK]

El gremio de talleres dicta o estipula a los talleres con la factura presentada y la fecha puesta que deben dar una garantia de 3 meses o 2.000 kilometros. Así que en principio la mano de obra pueden cobrartela sin problemas, ya que en realidad no puedes reclamar una mano de obra cuya garantía ha excedido. Otra cosa es que se pongan duros con los que repararon la bomba y tal, pero vamos... No se yo. Espero que te sirva de ayuda

Un saludo

Editado por CiViC_BlAcK, 27 noviembre 2007 - 21:10:52.

[nekrojavi]

Ok, si me dices que la garantia es de 3 meses, entonces ya que han pasado 5 meses desde la reparación de la bomba, ya a expirado la garantia del taller, me aseguraré bien de todos modos que tiene todo el derecho a cobrarme la mano de obra (que si supiera yo como se desmonta y monta la bomba, se la llevaria para que la revisaran y unos € que me ahorro ), pero la bomba de dirección me dijeron que estaba en garantia así que no me cobrarian nada si la llevaran al sitio donde la repararón.

Gracios chicos por vuestra respuesta.

saluds!!

[Prelude200hp]

Javi de todas maneras ,no se tarda mas de media hora en soltar la bomba ,esta muy a mano..así que... bueno lo importante es que te deje de sonar ,y sino sigue en pie lo que hablamos.

saludos.

[montesah]

me gusta esto porque veais que ir aun concesionario no es tam caro porque tambie me gustaría saber el tiempo que te cobraron de mano de obra, como esperiencia esto de piezas reparadas como cruzetas( palieres) , bombas de direcciones, cajas pasa mucho. Te aprican la garantia legal 3meses de m. obra , en los concesionarios 1 año o segun que piezas 2

Editado por montesah, 28 noviembre 2007 - 15:18:15.