14 respuestas en este tema

[accordman]

Un saludo a todos. Pues ayer fui con mi cuñado al concesionario Toyota para ver el RAV-4 que estaba interesado él en comprar. Bueno estando alli nos dió precio de la version Sol,que es como el sport en Honda. Salia por 32 mil y pico de euros.Preguntamos por si tenian algun Km 0, pero segun ellos no venden ni tienen stock de Km 0. Pero casualmente tenian un Rav-4 Executive que habia rechazado un cliente en el último momento,estaba recien matriculado (día anterior) y sin extrenar, y nos lo dejaba por 30.000 euros. El coche nuevo del paquete es de 34.000 euros mas o menos. Claro a mi cuñado se le hizo la boca agua, J@$~#R! que dió la dichosita señal de 300 euros para guardar el coche. Y que al día siguiente llevaria lo que le hacia falta para cerrar la compra. La cosa es que al día siguiente, se le cruzan los cables a este chaval, y no quiere el coche. Vamos a la Toyota para cancelar la compra, y nos dicen que sin problemas, que tenia que firmar el gerente el talon de los 300 euros a devolver y que nos pasaramos por la tarde.. Y sorpresa, me llama el vendedor por la tarde,y me dice que la señal nanai de la china. Que lleva poco tiempo trabajando y no lo sabia, y el gerente le a dicho que las señales no se devuelven. Total que se han quedao con 300 euracos por toda la cara Alguien tiene idea si esto es legal o si hay alguna forma de recuperar ese dinero? Gracias.

[X-Psico]

lo primero presentate por el foro de bienvenidas,
cuando entras en un sitio nuevo, es bueno presentarse y eso
un saludo

[accordman]

lo primero presentate por el foro de bienvenidas,
cuando entras en un sitio nuevo, es bueno presentarse y eso
un saludo

Hola X-Psico. Es lo primero que hice

[sergio-vtec]

uf!el tema de las señales es poco espinoso,depende de lo que pactes antes con el vendedor es lo que sucede....unos las devuelven otros se la quedan,no se un poco espinoso este tema y hay de todo..........

[Radioak]

si te devuelven la señal... de que sirve dar una señal?

es decir: la señal es la garantia de que tiene el vendedor, de que si te arrepientes, que te cueste algo el arrepentimiento. Y con ese dinero marcas lo que compras como tuyo.

Perdoname, pero a mi me parece que si te devuelven la señal es cuando tendrias que estar agradecido por el "detalle", ya que no te la devuelvan me parece lo más logico del mundo.

[jayai18303]

siento decirte que (y estoy seguro) es legal que se queden con la señal

igual ocurre con una casa, si das una señal y ya no quieres la casa, pierdes la señal. En este caso solo ha perdido 300 euros, si fuera una casa, la suma serían 6.000 como mínimo

ufffffffffffff

[Kinkozes]

Es normal que se queden las señales, es como un trato: "tu me guardas este coche por 300 euros, si yo luego me hago la picha un lio por no habermelo pensado con calma antes de apalabrarlo, pues te quedas con la pasta como castigo de mi indecision e informalidad", para que la gente se lo piense dos veces antes de apalabrarse algo sino estan seguros del todo. Espero que tu cuñado vaya con las cosas mas claras antes de reservar otro coche y regalarle a otro concesionario sus euros.

Un saludo,

Mario

[Bak]

Las señales no se devuelven... al menos sólo han sido 300€. Que se compre el coche, que no le va a defraudar

[Lauren]

Ni de coña te la devuelve y esta en lo legal!!! ademas seguro que le hizo firmar algun documento, otra cosa es que le de pena y te la devuelvan como paso con un amigo, en este caso fue una señal de 6000 euros para una vivienda, llego con un acuerdo porque dicho colega lo dejo la piva en el mismo momento de comprar la casa, así que inmaginate!!!!

[gasss_85]

Esque el principio de la señal es precisamente ése: si no te quedas finalmente el artículo que ibas a comprar, pues se quedan con tu dinero en concepto de molestias. Date cuenta que por culpa de tu cuñado el concesionario pudo habe perdido una opción de venta si alguiense hubiese interesado en el coche al tener que decirles "este coche ya está vendido". La señal se supone que cubre eso y evita que la gente, en una tarde de aburrimiento, vaya a los concesionarios a prometer que compra coches y luego pasen de todo.

[accordman]

Primero de todo, Muchisimas gracias por vuestra informacion. Teneis toda la razón del mundo, incluso hoy consulte con un amigo abogado y no hay nada que hacer. Es todo legal y que para eso estaban las señales de entrada. En fin, que esto pasa, como alguien dijo por aqui,por no tener las cosas claras. Y eso que yo fui el primero en creer que las tenia, puesto que despues de decartar Honda, Nissan, Hyundai, Kya,etc. Todos en gama similares al Rav-4, y era este el que mas le gustaba. Mira que le dije, que si era el que le gustaba y lo podia pagar, que para alante, y que no hiciera caso de lo que dijeran los demas. Ya que el coche es para ti y no para los demas. Pero nada, que si fulanito me ha dicho que lo hay mas barato, menganito me a dicho lo otro... Pero coño!! si esto ya lo sabias, y te decidistes por este!!. Pues nada 300 euritos que le ha regalado a la Toyota. Bueno a ver si ahora se decanta por el Honda CRV que fue el primero que le aconseje. Pero eso si, que vaya con las ideas claritas antes de hacer nada. Gracias y un saludo

[La_Nena]

Pero, y si os sirve de ayuda en el caso contrario, das un señal y luego no te lo venden te tienen que dar el doble, de la señal entregada.

[Blindsir]

bueno para la proxima vez os lo pensareis mas antes de dar la paga y señal. Normalmente de paga y señal suelen pedir un tanto por ciento del precio. pero el tio os podria haber avisado.

[accordman]

bueno para la proxima vez os lo pensareis mas antes de dar la paga y señal. Normalmente de paga y señal suelen pedir un tanto por ciento del precio. pero el tio os podria haber avisado.

De hecho, y esto es un punto importante que se me olvido en el primer post,y por eso mi duda de si era legal o no. Cuando me compre el Accord di una señal de 60 euros y el vendedor me dijo que no habria problema en devolvermelo si me echaba para atrás. y todo esto antes de firmar. Y estos de Toyota no dijeron ni pio ni antes ni despues de firmar. Aunque también reconocer que ni mi cuñado ni yo preguntamos Cada concesionario son un mundo diferente. Un saludo.

[kimsmith]

Un saludo a todos. Pues ayer fui con mi cuñado al concesionario Toyota para ver el RAV-4 que estaba interesado él en comprar. Bueno estando alli nos dió precio de la version Sol,que es como el sport en Honda. Salia por 32 mil y pico de euros.Preguntamos por si tenian algun Km 0, pero segun ellos no venden ni tienen stock de Km 0. Pero casualmente tenian un Rav-4 Executive que habia rechazado un cliente en el último momento,estaba recien matriculado (día anterior) y sin extrenar, y nos lo dejaba por 30.000 euros. El coche nuevo del paquete es de 34.000 euros mas o menos. Claro a mi cuñado se le hizo la boca agua, J@$~#R! que dió la dichosita señal de 300 euros para guardar el coche. Y que al día siguiente llevaria lo que le hacia falta para cerrar la compra. La cosa es que al día siguiente, se le cruzan los cables a este chaval, y no quiere el coche. Vamos a la Toyota para cancelar la compra, y nos dicen que sin problemas, que tenia que firmar el gerente el talon de los 300 euros a devolver y que nos pasaramos por la tarde.. Y sorpresa, me llama el vendedor por la tarde,y me dice que la señal nanai de la china. Que lleva poco tiempo trabajando y no lo sabia, y el gerente le a dicho que las señales no se devuelven. Total que se han quedao con 300 euracos por toda la cara Alguien tiene idea si esto es legal o si hay alguna forma de recuperar ese dinero? Gracias.

Hola, me presento y agradezco la participación y el interés en esta comunidad.

Quiero deciros que os equivocais todos. Según la ley 7/1996 del 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista y lo que se especifica en el artículo 10 de Derecho de desistimiento.

1. Cuando en el ejercicio de un derecho previamente reconocido se proceda a la devolución de un producto, el comprador no tendrá obligación de indemnizar al vendedor por el desgaste o deterioro del mismo debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. Se prohíbe al vendedor exigir anticipo de pago o prestación de garantías, incluso la aceptación de efectos que garanticen un eventual resarcimiento en su favor para el caso de que se devuelva la mercancía.

2. Caso de no haberse fijado el plazo, dentro del cual el comprador podrá desistir del contrato, aquél será de siete días.

Para empezar hemos de considerar la venta de vehículos desde un concesionario un vendedor minorista, puesto que no vende a otros vendedores sino a particulares finales, también hemos de considerar que no existe contrato firmado con especificación de pagos y cuantía de los mismos y por último que no han transcurrido 7 días desde dicho pago, además de que el coche no ha sido pedido a fábrica y que estaba en stock en el propio concesionario, no vale si el vehículo ha sido 'hecho a medida' porque eso sí supone costes para el vendedor.

Así que para empezar es ilegal la petición de un pago de 'reserva', que es más ilegal que en los sietes días siguientes no te devuelvan la señal y que finalmente si en ese plazo el vendedor no devuelve dicha cantidad se le puede denunciar y exigirle el doble de dicha señal, tal como vuelve a decir la ley:

En el supuesto de que el vendedor no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.


de todos modos también se le podría demandar por incumplimiento de contrato porque el comprador ha entregado dinero y el vendedor no ha entregado nada, pero claro para eso tendría que haber contrato, que no hay...

Por último para hacer efectiva esta reclamación es aconsejable hacer llegar un burofax con certificaciónd e texto íntegro y acuse de recibo para que quede constancia por escrito de esta petición siempre en el plazo no superior a los 7 días de entregada la fianza.


Cuidado porque la mayor parte de las personas ignoran estos detalles y la milonga de que no se devuelven las señales es eso, una milonga.


espero haber ayudado algo con este tema

Saludos

KS