13 respuestas en este tema

[TRIOPS]

Hola a todos

Acado de compar un CRV luxury (la semana pasada) nuevo y cual es mi sorpresa cuando descubro que el DVD que viene con el GPS el la versión 3.23, es decir del 2007-2.009
¿Es normal que te suministren una versión de mapa desactualizada con un vehículo nuevo?¿A alguno le ha sucedido lo mismo?
No se si es ser mal pensado pero..¿Me habrán dado el cambiazo en el concesionario?
En fin, si esto es normal, pero me parece poco serio ( y más teniendo en cuenta lo que valen las actualizaciones del dichoso GPS).
Un saludo a todos

[Spanky]

Hola Triops, yo tengo un accord Luxury y me ha venido con la misma versión que a ti (me lo entregaron hace 15 días) he hablado con el comercial y me ha dicho que ningún problema que me pedía el de este año. Habla con el concesionario y que te lo cambien.

[RBEM]

Hola a todos

Acado de compar un CRV luxury (la semana pasada) nuevo y cual es mi sorpresa cuando descubro que el DVD que viene con el GPS el la versión 3.23, es decir del 2007-2.009
¿Es normal que te suministren una versión de mapa desactualizada con un vehículo nuevo?¿A alguno le ha sucedido lo mismo?
No se si es ser mal pensado pero..¿Me habrán dado el cambiazo en el concesionario?
En fin, si esto es normal, pero me parece poco serio ( y más teniendo en cuenta lo que valen las actualizaciones del dichoso GPS).
Un saludo a todos

Aunque sea lamentable es así... están entregando vehículos nuevos con la versión 2.23 que no corresponde a la cartografía de 2007-2009 si no a 2007-2008.

Supongo que las tienen en stock y se las tienen que sacar de encima como puedan. De todas forma reclama al concesionaro o a Atn. al Cliente de Honda, puesto que como mínimo que te la cambien por la versión 3.31 con cartografía de 2008-2009, aunque según otros usuarios ya han sacado la ver. 3.33 con cartografía de 2009-2010.

Suerte...!!!

[kikecrv]

Hola:
Todos los crv con numero de bastidor del 2008 llevan la 3.23. Posteriormente algunos llevan la 3.31 y los fabricados en 2009 tienen la 3.33.
Es la contestación de Honda España. Yo particularmente les he hecho una reclamación.

un saludo

[Marley]

Hola:
Todos los crv con numero de bastidor del 2008 llevan la 3.23. Posteriormente algunos llevan la 3.31 y los fabricados en 2009 tienen la 3.33.
Es la contestación de Honda España. Yo particularmente les he hecho una reclamación.

un saludo

Como la has hecho y donde? Mi bastidor es de 2009, y tengo la 3.23 de los COJONES.

Saludos,

[kikecrv]

Hola:
La reclamación por teléfono en Honda España 902 42 46 46, allí por tu matrícula te dirán de que año es tu coche. Tengo curiosidad por ver lo que te dicen a ti, seguro que se salen con algún rollo. Los de Honda me aseguraron que me contestarían.
Aunque tu coche siendo del 2009 parece más un engaño del concesionario.
A mi lo que no me parece justo es que independientemente del número de bastidor y siendo un coche sin matricular le den a uno la version 2007-2008 comprándolo en 2009 y gastándote 30000. Yo cuando lo compré pregunté si era la última versión del navegador y me dijeron................ " si, si es que no han salido más"...... esto en mayo 2009.
Ya se sabe, una vez que lo pagas, despídete.

Llama y suerte.

Editado por kikecrv, 25 junio 2009 - 08:34:13.

[Marley]

Hola:
La reclamación por teléfono en Honda España 902 42 46 46, allí por tu matrícula te dirán de que año es tu coche. Tengo curiosidad por ver lo que te dicen a ti, seguro que se salen con algún rollo. Los de Honda me aseguraron que me contestarían.
Aunque tu coche siendo del 2009 parece más un engaño del concesionario.
A mi lo que no me parece justo es que independientemente del número de bastidor y siendo un coche sin matricular le den a uno la version 2007-2008 comprándolo en 2009 y gastándote 30000. Yo cuando lo compré pregunté si era la última versión del navegador y me dijeron................ " si, si es que no han salido más"...... esto en mayo 2009.
Ya se sabe, una vez que lo pagas, despídete.

Llama y suerte.

Pues ya he llamado, me dicen que el mio aun comprado en abril de 2009 el bastidor dice que es de 2008 y que como para esa fecha se incluia la 3.23 pues esa es la que es. Me dicen que la 3.31 ha salido en mayo para el CRV asi que solo los vehiculos a partir de esa fecha tendran la 3.31.

Para variar, dejan constancia de mi queja y la pasan al dpto correspondiente y blabla. Les digo que donde pongo una Reclamacion Oficial y me dicen que vaya a Consumo, casi me descojono, les digo que una copia tiene que ser para ellos y me dicen que vaya al Concesionario, les digo que si la pongo en el Conce, la reclamacion es para el Conce, y no para Honda España. Vamos, que no tienen ni p#%@ idea. Y claro, tampoco voy a ir a Barcelona a su sede a ponersela, asi que seguramente la ponga en el Conce especificando que la reclamacion es hacia HONDA ESPAÑA, por querer cobrar ahora por algo que por 'deferencia' tenian que dar a todo CRV matriculado en 2009 independientemente de la fecha del bastidor.

Veremos.

Saludos,

[RBEM]

Pues ya he llamado, me dicen que el mio aun comprado en abril de 2009 el bastidor dice que es de 2008 y que como para esa fecha se incluia la 3.23 pues esa es la que es. Me dicen que la 3.31 ha salido en mayo para el CRV asi que solo los vehiculos a partir de esa fecha tendran la 3.31.

Para variar, dejan constancia de mi queja y la pasan al dpto correspondiente y blabla. Les digo que donde pongo una Reclamacion Oficial y me dicen que vaya a Consumo, casi me descojono, les digo que una copia tiene que ser para ellos y me dicen que vaya al Concesionario, les digo que si la pongo en el Conce, la reclamacion es para el Conce, y no para Honda España. Vamos, que no tienen ni p#%@ idea. Y claro, tampoco voy a ir a Barcelona a su sede a ponersela, asi que seguramente la ponga en el Conce especificando que la reclamacion es hacia HONDA ESPAÑA, por querer cobrar ahora por algo que por 'deferencia' tenian que dar a todo CRV matriculado en 2009 independientemente de la fecha del bastidor.

Veremos.

Saludos,

Sin palabras..

De todas formas lo que no me cuadra son las fechas de lanzamiento de las versiones... En principio todas son del tipo (ver.3.05/3.06 2006-2007), (ver.3.22/3.23 2007-2008) y (ver.3.31 2008-2009), puesto que generalmente las lanzann hacia finales de año (octubre-noviembre), p.e. la 3.31 de con cartografia de 2008-2009 la lanzaron sobre estos meses de 2008.

Ten encuenta que el link del engendro3.24 ya estaba colgado en diciembre de 2008, y hasta conseguirlo pasaron semanas de pruebas, con lo cual calculo que la 3.31 como mínimo es de noviembre de 2008... eso de que es de mayo de 2009 no se lo creen ni ellos...

Otra cosa es que Honda haya decidido que las empiezan a suminnistrar a CRV's con núm. de bastidor desde mayo 2009... PERO QUE MORRO TIENEN!!!! resulta que deciden empezar a sumistrar una versión obsoleta cuando ya han sacado la 3.33... ALUCINANTE..!!!!

Realmente ahora no se trata de que la cartografía es "pobre" para nuestro territorio, cosa que hasta cierto punto es difícil cuantificar y reclamar... ahora se trata de que nos estan "tomando el pelo" entregando vehiculos con versiones obsoletas... esto si puede reclamarse, y realmente yo haria una queja formal y por escrito ni que fuera a la Oficina del Consumindor, y si sois varios mejor...

[TRIOPS]

Gracia a todos por la contestación. Haciendo caso de vuestras sugerencias he ido a reclamar al concesionario. Me han dicho que reclamarían a honda la nueva versión y que ya me llamarían.

[JAM]

<!--quoteo(post=1495495:date=8 / 06 / 2009 - 06:53 PM:name=TRIOPS)--><div class='quotetop'>CITA(TRIOPS @ 8 / 06 / 2009 - 06:53 PM) <a href="index.php?act=findpost&pid=1495495"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->Hola a todos

Acado de compar un CRV luxury (la semana pasada) nuevo y cual es mi sorpresa cuando descubro que el DVD que viene con el GPS el la versión 3.23, es decir del 2007-2.009
¿Es normal que te suministren una versión de mapa desactualizada con un vehículo nuevo?¿A alguno le ha sucedido lo mismo?
No se si es ser mal pensado pero..¿Me habrán dado el cambiazo en el concesionario?
En fin, si esto es normal, pero me parece poco serio ( y más teniendo en cuenta lo que valen las actualizaciones del dichoso GPS).
Un saludo a todos<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd-->

Aunque sea lamentable es así... <img src="http://clubhondaspir..._DIR#>/mad.gif" style="vertical-align:middle" emoid=" " border="0" alt="mad.gif" /> están entregando vehículos nuevos con la versión 2.23 que no corresponde a la cartografía de 2007-2009 si no a 2007-2008.

Supongo que las tienen en stock y se las tienen que sacar de encima como puedan. De todas forma reclama al concesionaro o a Atn. al Cliente de Honda, puesto que como mínimo que te la cambien por la versión 3.31 con cartografía de 2008-2009, aunque según otros usuarios ya han sacado la ver. 3.33 con cartografía de 2009-2010.

Suerte...!!! <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/dry.gif" style="vertical-align:middle" emoid=" " border="0" alt="dry.gif" />

Los mapas de las v3.33 y v3.31 son exáctamente los mismos, de fecha 16/5/2.008

Los de la v3.23 son de fecha 8/12/2.007.

Salu22

Editado por JAM, 27 junio 2009 - 16:23:23.

[carlosjc]

A mi me lo entregaron hace un mes. me vino con la 3.23 y protesté. Les comenté que no era de recibo y me dijeron que iban a pedir la nueva a la casa.... pensé que me dirían que lo habían intentado y no... bla bla......

pero el caso es que finalmente sí que la han conseguido. Me han enviado la 3.33
ahora, deciros que sigue teniendo las mismas lagunas que las anteriores en cuanto a zonas no cartografiadas..... es una pena. semejante coche con una cartografía tan mala

Lo dicho. Ïntentad reclamad en los conces. Yo le apreté un poco con la llamada del departamento de atencion al cliente de honda, que te hacen y de la que dependen sus incentivos.

Si todavía no os han llamado ya sabeis hablad con vuestro conce y sugeridles que Cliente totalmente satisfecho = Versión 3.33

[jesal]

Hola,
Es la primera vez que escribo en el foro y no sé si será este el apartado correspondiente, pero no quiero abrir un nuevo tema en mi primera intervención.
He estado leyendo lo que encuentro sobre el navegador del CR-V y no encuentro a nadie que le pase lo que a mí, y no sé si es normal.
Tengo el coche desde hace 10 meses. Cuando le pido al navgador que me marque las cinco rutas, por ejemplo desde Barcelona a Sevilla, o a Coruña, las marca todas iguales, la más rápida según el es también la más corta, la misma que evitando autopistas y la misma que evitando peajes. Si solicitas la ruta "evitando peajes" la siguiente pantalla es advirtiendo que la ruta solicitada tiene carreteras de peaje.
¿Es nornal eso?

Gracias a quien me pueda responder, y saludos a todos.

[RBEM]

Hola,
Es la primera vez que escribo en el foro y no sé si será este el apartado correspondiente, pero no quiero abrir un nuevo tema en mi primera intervención.
He estado leyendo lo que encuentro sobre el navegador del CR-V y no encuentro a nadie que le pase lo que a mí, y no sé si es normal.
Tengo el coche desde hace 10 meses. Cuando le pido al navgador que me marque las cinco rutas, por ejemplo desde Barcelona a Sevilla, o a Coruña, las marca todas iguales, la más rápida según el es también la más corta, la misma que evitando autopistas y la misma que evitando peajes. Si solicitas la ruta "evitando peajes" la siguiente pantalla es advirtiendo que la ruta solicitada tiene carreteras de peaje.
¿Es nornal eso?

Gracias a quien me pueda responder, y saludos a todos.

Contestado en el otro hilo: http://clubhondaspir...0

P.D. Aunque no fuer el hilo correcto donde exponer la pregunta, ya te lo indicará alguien... esto es mejor que ir repitiendo la pregunta en varios hilos... gracias