Hola a todos, os voy a contar lo que me ha acontecido a resultas de un cambio de ruedas...
Resulta que necesitando cambiar un par de ruedas de mi CRV, concretamente las delanteras, y dado que el tiempo no me sobra, veo en televisión un anuncio de unos instaladores, concretamente I-neumáticos, que según su publicidad las instalan a domicilio sean de la marca que sean.
Ante tal ofrecimiento, contacto con ellos y les pido precio para unas Michelin Latitud Sport, montadas me salen ambas dos por 358 €, acepto, pago y se ponen en contacto conmigo, acordamos un día y hora para el montaje, llegado dicho momento, resulta que la hora acordada se retrasa en una hora aproximadamente, pero bueno, son gajes del oficio, después de tener que buscar un sitio adecuado, ya no es el domicilio propiamente dicho, ya que al ser centro urbano, no se pueden poner en doble fila,(lógico), pero podrian avisarlo con anterioridad, pero bueno buscamos una calle no concurrida y montan las ruedas, hasta aqui todo cuasi normal. Al día siguiente, tengo que ir a Las Rozas, unos 25 km de ida y otros tantos de vuelta, pero al regreso en el garaje, me percato que una de las ruedas está casi en el suelo, pensando que he pinchado, maldiciendo mi mala suerte, me dirijo al día siguiente a Firststop, no por nada sino porque está al lado de mi domicilio, y allí, me dan la primera sorpresa, el neumático no está pinchado simplemente pierde aire, por el talón y por la válbula, limpian la llanta recolocan la válbula inflan el neumático y 15 eurelios más pobre, regreso a casa, cabreado pero aliviado de que el neumático estuviera bien, ya en casa, llamo a I-neumáticos y les cuento lo sucedido, preguntándoles si deberia revisar el otro neumático, a lo que me indican, que mejor lo observe y si veo que baja que los llame y me envían un técnico, todo ello con muy buenas palabras, pasan unos días y no veo que ocurra nada raro, con lo cual, me voy de viaje. A los 240 km aproximadamente, porrmplomplom, me paro en el arcén y voilà, el otro neumático destrozado, como era sábado, por la tarde, en los 300 km restantes a mi destino, no encontré un sitio donde cambiar la rueda, ya sabeis cuidado con pinchar en sábado. Una vez en destino, al día siguiente, en un tallercito local, me cambian la rueda, aqui la segunda sorpresa, el mecánico me dice que la válbula no habia sido cambiada, vaya que era vieja, (en el precio de I-neumaticos incluía el cambio de válbulas).
Una vez en Madrid, contacto con I-neumáticos, les cuento lo ocurrido y amablemente me dicen que lo sienten mucho, pero que no pueden hacerse cargo del costo del neumático destrozado, ya que no podían comprobarlo, que debí haberme puesto en contacto con ellos para que lo pudieran peritar, pero que para mi próxima compra me harían un descuento en atención a mis infortunios, amablemente me despedí por no mandar a la señorita que me atendió a cierto lugar que el decoro impide citar.
Como de toda situación, hay que extraer una enseñanza, de ésta se puede deducir:
- La comodidad mató al gato, sea cual sea la reparación, taller de confianza, que al final el ahorro es nulo y el precio no es mucho más caro, en mi caso la tercera rueda, me costó 10 euro más que en I-neumáticos. En lo que a mi respecta, una vez y no más Santo Tomás.
- En caso de problemas, documentar el hecho lo mejor posible y reclamar oficialmente.
- En caso de duda, acudir al taller, es preferible pagar una revisión que arriesgar la vida, yo tuve que haber ido con el segundo neumático a Firststop, y me hubiera evitado el problema subsiguiente.
- Y parodiando a Francisco Herrera Luque, en su obra Los Amos del Valle, " No se iguala caballo a burro, ni cabo con general, machete no es arma noble, ni torta de casabe es pan...", que aplicado a este caso, no es lo mismo un montaje en taller, que en una furgo, ni los controles que pueden hacer son los mismos en uno y otro sitio y a lo ocurrido me remito.
Bueno Cereuveros, esta es la historia de mi cambio de neumáticos, no todo es precio, ni todo es comodidad, lo importante es que el profesional sea eso, profesional y haga correctamente su trabajo, ya que en ello está nuestra seguridad, en lo que a mi concierne, no más I-neumáticos y/o similar...
Saludos 
La verdad es que pocas experiencias satisfactorias tengo con los talleres, y las pocas que tengo obviamente son el talleres oficiales en los que por lo que cuestan ya sólo faltaba que no hicieran las cosas bien
, ya te contaré....
