Efectivamente, la gestión de las incidencias, no fue del todo correcta por mi parte, pero te comento, en la primera, pensando que era un pinchazo la llevé a reparar y fue allí donde me informaron que no estaba pinchada,(que yo sepa I-neumaticos no repara pinchazos), sin reclamar nada, me puse en contacto con ellos para informarles de la incidencia y consultar si la otra rueda estaría igual, me dijeron que la vigilara, la vigilé y en frío no pasó nada,, por tanto me fui de viaje en el cual al calentarse la segunda cascó, ya me dirás como los llamo desde la otra punta de España, simplemente, soluciono el problema y al regreso vuelvo a contactar con ellos, se lo cuento, les informo de lo que me gasté y lo someto a su consideración ya que había avisado con anterioridad, no consideraron oportuno abonar nada, simplemente me ofrecieron un descuento para la próxima compra, que evidentemente nunca haré, y ahí se quedó, ni reclamé, ni amenacé ni nada por el estilo, simplemente conté mi experiencia y que cada cual actúe como considere oportuno, respecto a que en la furgoneta llevan la misma herramienta, permíteme que lo dude, ahora bien si a ti te fue bien con ellos, estupendo, continúa con ellos, pero yo no volveré a utilizar sus servicios.
No pretendía incomodarte con mi respuesta, solo era para hacer ver que no todo son problemas.
Creo que funcionan en toda España, con lo que igual les podrías haber llamado y te lo hubieran solucionado.
De todas formas deberías haber reclamado, puesto que estabas en tu derecho, yo desde luego si me hubiera pasado lo mismo que ti, hubiera reclamado si o si, me da igual que hubiera sido taller, que furgoneta, pero en fin, lo echo, echo está y siento si mi respuesta te molestó, no era mi intención, solo pretendía hacer ver que también hay opiniones buenas.
Saludos.
