Parece que nuestros foros no
#1
Escrito 15 junio 2005 - 16:56:51
Un ejemplo es la revisión del cableado del maletero, yo les pedí (gracias a todos vosotros), y a ellos no les había llegado la circular.
#2
Escrito 15 junio 2005 - 20:42:30
Yo cuando vi como me desmontaban la puerta delantera para cambiarme el retrovisor iba pensando: ahora esa plaquita , luego ese tornillito, tiramos de ahi,..... ya la habia desmontado yo antes gracias al foro
#3
Escrito 15 junio 2005 - 20:55:48
Entonces vamos por buen camino...
Los estamos asustando, y de ahí a que se alien con nosotros solo hay un paso...
Salud22 :ok: :ok:
#4
Escrito 15 junio 2005 - 21:17:15
#5 'Santmate'
Escrito 16 junio 2005 - 08:19:00
#6
Escrito 16 junio 2005 - 08:45:57
yo en mi profesion aprendo todos los dias y hay muchas veces que lo que algun cliente dice puede ser la solucion a algun otro problema.
siempre hay que prestar atencion a todo.
Normalmente hay gente reacida a explicar como se hace una cosa u otra, los motivos. que nadie sepa mas que ellos.
Aqui somos muchos y es muy dificil que cuando alguno sabe algo no se enteren los demas.
no veo el motivo por el cual deben de tener malestar si no todo lo contrario, este foro brinda una posibilidad mas a muchos temas que probablemente desconozcan.
#7
Escrito 16 junio 2005 - 08:53:10
Me consta que esto es un banco de recogida de datos de incalculable valor para ellos.
#8
Escrito 16 junio 2005 - 09:04:33
#9
Escrito 16 junio 2005 - 09:29:59
Por otro lado también puede resultar deprimente el verse tan poco valorado por los usuarios. Hay que saber aceptar las críticas aunque a veces sean duras o incluso un poco injustas. El cliente siempre es duro, para eso paga.
#10 'Santmate'
Escrito 16 junio 2005 - 13:04:24
Espero q lean esto:
ME CAGO EN VUESTROS PERIODOS DE ENTREGA. Son vergonzosos.
P.D: Como el coche llegue en una fecha no acordada me pillo el bmw y el hondita os le comereis con patatitas.
#11
Escrito 16 junio 2005 - 13:28:18
#12
Escrito 16 junio 2005 - 14:15:19
Ejem, Ejem.
Espero q lean esto:
ME CAGO EN VUESTROS PERIODOS DE ENTREGA. Son vergonzosos.
P.D: Como el coche llegue en una fecha no acordada me pillo el bmw y el hondita os le comereis con patatitas.
pues si tienes una fecha acordada para la entrega y no llega el coche, reclamas la fianza, reclamas un coche de cortesia o cualquier cosa
pero lo que no debes hacer es cagarte en su politica de prevision de ventas...........me parece que en las demas marcas no estan mucho mejor
bueno en ford tienes todos los que quieras en una semana
#13
Escrito 16 junio 2005 - 14:22:23
Yo cuando vi como me desmontaban la puerta delantera para cambiarme el retrovisor iba pensando: ahora esa plaquita , luego ese tornillito, tiramos de ahi,..... ya la habia desmontado yo antes gracias al foro
Lo bueno hubiera sido la cara que se le queda si va a hacer algo mal y le dices, NO, No, esto se hace así, lo mismo te come con los ojitos
#14
Escrito 16 junio 2005 - 14:24:01
#15 'Santmate'
Escrito 16 junio 2005 - 16:31:43
oye Santmate, ¿no te pidieron una fianza al pedirlo?, yo deje 600 € hace un año y me lo entregaron justo a los 5 meses (como me dijeron en el concesionario). Si te echas atras te quedas sin fianza, al menos es lo que me dijeron.
Sí, entregué 1.000€ de fianza.
En el reverso del contrato pone algo así:
5. ENTREGA
El concesionario Oficial Honda entregará el vehículo solicitado y el comprador se hará cargo del mismo, en el lugar y fecha indicados en el anverso de este documento. El plazo convenido podrá prorrogarse si se produce un acontecimiento de fuerza mayor, durante el tiempo q dure la situación de fuerza mayor, o por casusas imputables al comprador.
y en algún sitio también pone...
7.1 El comprador podrá dar por cancelada la solicitud del pedido y exigir el reembolso de la cantidad entregada a cuenta, si el Concesionario Oficial Honda no puede entregar el vehículo objeto del pedido en los términos del artículo 5
**************
Significa q si a mí el coche me le entregan 2 meses más tarde de la fecha q tengo en el papel, el concesionario rompe un artículo del contrato.
Esto puede pasar por 2 motivos:
1º Causa de fuerza mayor: Demostrable como el año pasado q se fastidió el barco y algunos coches tardaron hasta 10 meses en llegar.
2º Ha llegado una persona queriendo un coche en un breve espacio de tiempo y el comercial le entrega uno ya pedido de otra persona intentando no perder esa venta, viendosele el plumero con el anterior comprador (diran q es x el color.. q en verano está muy mal el transporte... etc)
A algunos comerciales les da exactamente lo mismo.
Yo tengo muy claro q no voy a estar esperando 6 meses por el coche, aunq hay una cosa clara, todo es negociable
#16 'Santmate'
Escrito 16 junio 2005 - 16:40:21
pues si tienes una fecha acordada para la entrega y no llega el coche, reclamas la fianza, reclamas un coche de cortesia o cualquier cosa
pero lo que no debes hacer es cagarte en su politica de prevision de ventas...........me parece que en las demas marcas no estan mucho mejor
bueno en ford tienes todos los que quieras en una semana
Como dije todo es negociable.....
Es muy sencillo, si yo pido el coche y me dicen un mes (me dijeron 4 meses de espera) y acepto, no tengo porq aceptar 5 meses de espera, es así de sencillo.
Y yo opino exactamente igual q lo q hace el Estado. Si hay q entregar una documentación o pagar unas tasas y como fecha tope es el día 31, el día 1 está fuera de plazo y por lo tanto no me vale.
O acaso a alguno de vosotros no os ponen pegas con el coche estando en garantia???
Hoy dije en la comida q sobre el día 20 me pasaré por el concesionario y mi hermano se empezó a reir diciendo q me iban a regalar otro mes y le quise apostar q el coche no entraría en mi cochera con 2 meses más de tardanza ( no me ha aceptado la apuesta)
#17
Escrito 16 junio 2005 - 20:18:32
#18
Escrito 08 julio 2005 - 21:44:41
#19
Escrito 09 julio 2005 - 17:02:09
QUE SE ASOCIEN AL HS!!!
Poneis un apartado de Concesionarios... y que cada jefe de taller de zona se monte un POST!!
#20 'Santmate'
Escrito 09 julio 2005 - 19:54:26
Me dijo q había unas plantillas q se ponían en el q el pack city quedaba perfectamente alineado en el coche.
Esto es verdad?? "existen esas plantillas" ?
también me dijo q iba algo envenenado porq le ponía pegas y q no hiciera caso de lo q me decían algunas personas o podía leer "espero tener q callarme y darle la razón en demostrarle q van muy por detrás de todos nosotros".
y normal q fuera así!! la anterior vez le digo q el pack city vendrá pintado? y me dice q lo q ponga en el papel, le digo q no pone nada xo fué un acuerdo verbal entre los 2, a lo q me responde q ya veremos y no me preocupe.
me regala 1 mes + "posteriormente me dijo q llegaría a finales de agosto" "Se libra x los pelos de q no llegue en Septiembre..."
Me indica q antes de hacer la última firma de venta voy a poder ver el coche y decirle lo q me gusta y lo q no me gusta.
El coche le pedi en abril y he ido 2 veces después de haberle pedido xa saber q tal iba el viaje a españa y la fecha aproximada "cuando le pedi era julio/1º semana de agosto y ahora a finales de agosto" x lo tanto no me le puedo llevar de vacaciones.
La próxima vez q vaya será después de q me llame y es muy simple si hay algo q no me gusta o no esté dentro de nuestro acuerdo verbal o escrito no acepto, si está todo perfecto hacemos trato.
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