33 respuestas en este tema

[gonicrz]

Hola a todos

Me gustaría preguntaros por el estado de vuestros asientos, preferiblemente de los que sean de cuero.

En mi coche estoy empezando a ver desperfectos, y aunque yo solo lo tengo unos meses, era un vehiculo de KM0 y lo utilizaban también como coche de sustitucion.

Os adjunto unas Imagenes del estado de los dos asientos.
















Me gustaría saber si estos desperfectos entrarian en la garantia, o si por el contrario tendria que pagarlos yo.

Gracias

[Karloncho]

Yo intentaría meterlo en garantía,no creo que el coche tenga tiempo como para que el cuero se desgaste de esta forma.
suerte

[gonicrz]

Muchas Gracias por tu rapida respuesta Karloncho.

Ire para el concesionario este miercoles, ya que mañana aqui en castilla la mancha es festivo y estara cerrado.

Gracias de nuevo y ya te contare que sucede.

[dwh]

El mio también es km 0 y también tiene algunos defectillos, aunque no tan acusados. Ahora lo estoy cuidando con un kit de limpieza para cuero y a ver como se conservan...

[gonicrz]

Hola DWH.

Yo también he empezado a utilizar un kit de limpieza para el cuero de los asientos, ya que el del copiloto lo notaba un poco seco/duro y fue por eso que me empece a fijar en los desperfectos de los mismos.

Por si te sirve estoy utilizando los productos 441 y 221 de Duragloss y me ha sido muy facil limpiarlos y volver a sacar ese olor a cuero del primer día.

Un saludo y gracias de nuevo.

[Yayo]

Si al coche le das un uso normal y te lo entregaron en buen estado desde luego tales desperfectos, que parecen provenir de un envejecimiento prematuro unos, y de claros defectos de fabricación si es que han sido sometidos a un uso conveniente, DEBE CUBRIRLOS LA GARANTÍA.

[gonicrz]

Hola Yayo.

El uso del coche ha sido un uso muy basico, del pueblo a la ciudad los fines de semana, y entre semana del piso a la universidad.

Ademas tanto en un sitio como en el otro permanece en garaje, excepto cuando estoy en la universidad.

Lo que me precupa es el uso que pueda haber tenido antes y el trato que le dieron.

Sin duda mañana me pasare por el concesionario a ver que respuesta me dan.

Un saludo y muchas grascias por la respuesta.

Editado por gonicrz, 31 May 2011 - 13:35:05.

[gonicrz]

Hola foferos.

Acabo de venir del conce y mi primera impresion ha sido buena.

Le han echado unas fotos a los asientos y me han dicho que las mandara junto al parte y que esta semana tendre noticias de si entran por la garantia o no.

Esperemos que sea asi, otro motivo que me tenia un poco mosqueado era el tiempo que tendiran alli mi coche y me han dicho que sin problemas me dejarian un coche de sustitucion.

A ver si tengo suerte y me dejan un Civic o un Accord.

Un saludo!!

[dwh]

Ya contaras que tal, yo como te decia tengo alguna marca, pero no tan llamativa.

Suerte!

PD. Yo compre un kit de la marca chemical guys y también va de lujo, deja una olorcilla a cuero que parece el coche nuevo!

[gonicrz]

Sigo esperando una respuesta por parte de honda asi que les llame esta misma tarde y me han dicho que por parte de ellos el parte ya esta enviado y que solo falta la respuesta de Honda.

Ya os ire actualizando.

[Yayo]

Te traerán asientos nuevos, supongo, así que eso es quitar y poner. En un rato se queda hecho....

Que pongan especial cuidado en el montaje, para que no les causen daños....

[gonicrz]

Lo tendre en cuenta, e intentare estar alli en el montaje.

Gracias Yayo

[GolanTrevize86]

Acabo de ver esto, hace unos días que no me metía, entre el curro y estudiar...

Francamente, parece que en la fabricación no se aplicó correctamente el tinte y el acabado final del cuero. Esperemos te los cambien, el mio ya tiene 1 año y 11500 km y están un poquito oscurecidillos pero nuevos, en cuanto acabe el turno de tardes los pensaba limpiar, usaré alguna de las recomendaciones de los foreros, aunque en footlocker me han recomendado un producto neutro para limpiar cueros, zapatillas, guantes, para usos puntuales te saca del apuro, para toda la tapicería no sé yo pero también lo recomiendan para polipieles y gomas, ya os diré.

Suerte con la reparación/garantía.

[dwh]

en footlocker me han recomendado un producto neutro para limpiar cueros, zapatillas, guantes, para usos puntuales te saca del apuro, para toda la tapicería no sé yo pero también lo recomiendan para polipieles y gomas, ya os diré.

Suerte con la reparación/garantía.

Yo también los tenia sucios, sobre todo en la parte que es lisa (sin los agujeros) se notaba un monton, y francamente, por 20 eurillos de nada te recomiendo un kit especializado para asientos de cuero, que te da para muchas veces y sabes que esta creado especificamente para esto. Con el limpiador se ve que se como salta la suciedad y recupera el color gris y con el protector les das una capa de protección, al principio se queda como un poco plastificado, pero en cuanto te has sentado dos veces se ve, se toca y se huele a nuevo.

Yo no me la jugaría con otro producto... y no soy vendedor!!

[GolanTrevize86]

Yo también los tenia sucios, sobre todo en la parte que es lisa (sin los agujeros) se notaba un monton, y francamente, por 20 eurillos de nada te recomiendo un kit especializado para asientos de cuero, que te da para muchas veces y sabes que esta creado especificamente para esto. Con el limpiador se ve que se como salta la suciedad y recupera el color gris y con el protector les das una capa de protección, al principio se queda como un poco plastificado, pero en cuanto te has sentado dos veces se ve, se toca y se huele a nuevo.

Yo no me la jugaría con otro producto... y no soy vendedor!!

Pues me lo recomendaron para los guantes de ski, que son cuero blanco (blanco, blancoooo) y saca la suciedad que da gusto, eso sí, después le doy con un producto que compró mi padre de 3cv y no es nada graso, queda bien y no huele. Pero ya digo, sólo uso puntual o zonas pequeñas, es un gel.

Gracias por la recomendación!

[gonicrz]

Hola a Todos.

Gracias por la participación que esta habiendo, pero aunque me pese,

sigo sin saber nada del concesionario y no estoy seguro de si debo llamarlos

para preguntarles como va el tema o mejor esperarme ya que son ellos

los que se tienen que ponerse en contacto conmigo.

Ya os iré contante,

Un saludo

[gonicrz]

Hola Foreros.

Os comento como ha ido transcurriendo el tiempo y los acontecimientos que han ido surgiendo.

En primer lugar me llamaron hace unos días pidiendo que me presentara de nuevo en el taller ya que en respuesta de la garantía, las primeras imágenes no eran del todo validas, por lo cual tenia que volver a tomar sus fotos.

Ya en el taller, alegaban que algunos desperfectos no eran del todo claros y que los asientos de cuero como tal, deben llevar un mantenimiento que a lo mejor yo no había echo. Después de un rato "dialogando" consigo que tomen en serio todos los pequeños desperfectos, los fotografíen y a su vez que adjunten las fotos que os mostré en en primer post.

Bueno, ya el final del principio de mi nueva aventura ha sido la llamada recibida esta mañana por parte del concesionario en el que me comunican que el parte de la avería habia sido denegado por la garantía, que es un defecto del propietario y que si quiero volver a retomar el parte, para que vuelva a tenerse en cuenta por parte de la garantía que me preocupe yo, que llame al Telf: 902 42 46 46 y que desde allí comente el problema para que se tramite de nuevo.

No solo después del shock de verme de nuevo desentendido por los concesionarios, he llamado al teléfono para obtener la simple respuesta de que ellos lo único que harán serán volver a hacer lo que ya se ha hecho y en definitiva, lo que ya se ha denegado.

Desde la comodidad de un asiento defectuoso, os pido ayuda.

Un saludo

[dwh]

Pues que faena... en ese caso imagino que no tienes nada que hacer, pero igual alguien te puede aconsejar algo, mientras te quede opcion no te conformes.

En mi caso, esta claro que las señales que tiene el mio es de un "uso incorrecto" mientras el coche pertenecia al conce, que ni de coña le iban a dar los cuidados que le doy yo, asi que lo mas probable es que estes en el mismo caso y no sea defecto de fabrica, con lo que la garantia no te cubra nada...

[turon_arrass]

no parece mucho y ya que lo has intentado y no te hacen caso, por que no piensas en hablar con un especialista? igual hasta lo puedes reparar tu.....y no te sale caro y lo ganas en salud.....

no se si los conoces http://www.tapiceriaszabala.com andan por foros de cuidado del automóvil y hacen buenos trabajos igual te asesoran mejor.

[antrax]

Yo ya me lo imaginaba, no quise decir nada, pero esta claro que esos asientos deben costar un buen pico y no se los van a gastar en una pieza 'de desgaste' cuando pueden hechar la culpa al mentenimiento, al usuario o a cualquier ostra estupidez.