15 respuestas en este tema

[navylord]

Hola

 

Ayer tuve que llevar mi Accord, a la revisión de los 120.000 al nuevo concesionario Honda en Murcia, Autonostro, después de que haya desaparecido Homóvil (normal). La empresa es la misma que la concesionaria de Jaguar y de hecho comparten edificio.

De momento, el primer contacto ha sido satisfactorio. Buena atención en la recepción, y el jefe de taller afortunadamente sigue siendo Pedro, el que también era jefe de taller en el anterior (quizá él era lo único que valía la pena de Homóvil).

 

La revisión que le hicieron a mi Jacobo (2.0 Sport de 2006), el resumen es el siguiente:

 

Revisión de 120.000 km (principal)

Cambio de aceite

Cambio de filtros aire, polen, aceite (el de la gasolina no lo vieron necesario y no lo cambiaron)

Cambio de bujías

Reposición de liquidos, etc....

 

Total 269 euros

 

El coste de la hora de mano de obra es de 52 euros.

 

No sé como lo veís, ¿que os parece el precio? ¿y el precio de la mano de obra?

 

 

[zapatilla]

Buenas

 

A mi me llego una carta comentandome el cese de Homovil,buena noticia aunque a saber que sigue estando por alli...

 

Aun asi el jefe de taller me dijo a mi varias barbaridades como que las faldillas del paragolpes ellos las cojian con grapas no con tornillos ejem!!,me alegro entonces de que ya no este la chica de gafas y el "gordito" de repuestos(vaya subnormal la tia y prepotente el tio)

 

El precio yo lo veo muy alto por cambias bujias y filtros...(asegurate que te hayan cambiado el filtro de aire,que te devuelvan el tuyo viejo)a mi me engañaron y me tuvieron que devolver el dinero del filtro

 

52 euros mas el iva es un precio muy alto por una hora de trabajo

Editado por zappatilla, 07 marzo 2013 - 14:44:57.

[Prelude92_96]

Veo que en murcia habia el mismo problema que en cartagena, yo pase unas 3 o 4 veces con mi prelude por homovil cartagena hace ya casi 4 años nada mas comprarlo y menos cosas buenas puedo decir de todo. Me alegro que hayan cambiado a esa gente y vuelvan los concesionarios/talleres a dar un mejor servicio a los clientes.

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[Yayo]

Yo no lo veo exagerado.....

[AndresJ]

Hola, yo tengo un CR-V, desde Dcbre de 2010 y desde luego los de Homovil era unos "capullos", chulos y prepotentes, es normal que hayan cerrado. Por eso lo compre en Elche (Ankara Motor) que por cierto me trataron muy bien en cuanto al precio del coche............Pero , en la ùltima revisiòn , la de dos años (llevo 30.000 kms) me han soplado 300 euros y me ha parecido super caro para cambiar aceites, filtros y poco mas..................Què opinais???

[navylord]

Buenas

 

A mi me llego una carta comentandome el cese de Homovil,buena noticia aunque a saber que sigue estando por alli...

 

Aun asi el jefe de taller me dijo a mi varias barbaridades como que las faldillas del paragolpes ellos las cojian con grapas no con tornillos ejem!!,me alegro entonces de que ya no este la chica de gafas y el "gordito" de repuestos(vaya subnormal la tia y prepotente el tio)

 

El precio yo lo veo muy alto por cambias bujias y filtros...(asegurate que te hayan cambiado el filtro de aire,que te devuelvan el tuyo viejo)a mi me engañaron y me tuvieron que devolver el dinero del filtro

 

52 euros mas el iva es un precio muy alto por una hora de trabajo

 

A ver 52 leros, me parece mucha pasta para una hora de mano de obra. Pero lo digo desde la comparación y sabiendo que el servicio técnico de Honda es caro de güebos.

El tipo del taller decía que la media del precio de mano de obra en los concesionarios de España, estaba en 57 euros/hora....  no sé si será verdad.

 

Por cierto Zappatilla..... el de los repuestos también se lo han llevado al nuevo concesionario.   

[Carba]

Yo lo veo un precio normal, razonable, sabiendo como están estas cosas en los conces oficiales.

[zapatilla]

A ver 52 leros, me parece mucha pasta para una hora de mano de obra. Pero lo digo desde la comparación y sabiendo que el servicio técnico de Honda es caro de güebos.

El tipo del taller decía que la media del precio de mano de obra en los concesionarios de España, estaba en 57 euros/hora....  no sé si será verdad.

 

Por cierto Zappatilla..... el de los repuestos también se lo han llevado al nuevo concesionario.   

 

Oh mierda!!!a ese individuo le pedi el filtro original para el S2000,me dijo que ese filtro no existe que ellos venden el generico que es igual,le dije que le podria dar la referencia incluso y se puso mas gallito todavia conmigo,a la par con las bujias...me dijo que de platino para el S2000 nada que ellos vendian las normales y ya la tercera y ultima fue cuando le encargue por la tarde unos discos de freno delanteros y despues llame por la mañana a primera hora para cancelar el pedido,me echo una bronca porque eso no se podia hacer,ya que ellos no necesitan tener mas repuestos alli y que gracias a que no los habia pedido todavia sino me los tenia que tragar(esto fue la gota que colmo el vaso)

 

Podran ser los de Cartagena igual de incapaces pero por lo menos el tio de repuestos alli es una persona educada y cordial que me ha vendido las cosas que el "prepotente" de aqui no

[enrique389]

Hola yo he comprado un honda jazz confort plus 1.400 en este concesionario y me dieron un precio buenísimo mucho más barato que en otros, quiza por que llevan poco tiempo con honda y tienen que vender unidades. un saludo

[DeFToNYc]

Hola yo he comprado un honda jazz confort plus 1.400 en este concesionario y me dieron un precio buenísimo mucho más barato que en otros, quiza por que llevan poco tiempo con honda y tienen que vender unidades. un saludo

 

Compañero, el precio que te den en el coche es otra cosa, el problema viene en las revisiones y/o repuestos.

 

Yo me acuerdo que cuando compré mi Accord en Barcelona, en los concesionarios de Murcia-Cartagena, no se podían acercar ni por asomo al precio del conce de Barcelona, sin embargo un año más tarde mi padre compro su CR-V porque le daban un precio mucho menor que en el mismo conce que yo compré mi Accord..

[principevtec]

Como ya dije, mi jefe se lo quito de encima. Nosotros dejamos de vender a nuestros clientes piezas de Honda por culpa de la incompetencia de esa gente.

Si sigue el mismo de recámbios... que el señor os pille confesado... Porque no se que es más: inútil, antipático, subnormal o enterao. Espero que su nuevo jefe se de cuenta pronto y le de pasaporte, por el bien del concesionario.

 

Sigo diciendo, que a la mínima que no os traten bien, hoja de reclamaciones y con las mismas pedís hablar con el gerente, dando nombre y departamento. Funciona.

[matrixrz9]

A ver 52 leros, me parece mucha pasta para una hora de mano de obra. Pero lo digo desde la comparación y sabiendo que el servicio técnico de Honda es caro de güebos.

El tipo del taller decía que la media del precio de mano de obra en los concesionarios de España, estaba en 57 euros/hora....  no sé si será verdad.

 

Por cierto Zappatilla..... el de los repuestos también se lo han llevado al nuevo concesionario.   

 

Si te parece caro 52 e la hora, ven por el concesionario de Bilbao que cobran 72 + iva

[Albertgolf]

Me alegro por esta nueva concesión de honda en Murcia, espero que al fin, deje de tener que llevarlo a Elche – si, señores a Elche-. Confió en que esta nueva concesión cambie las políticas de atención al cliente de Homovil y lo más importante dejen de estafar a los usuarios, me explico.

Revisión A-  en libro de mantenimiento pone 0,8 unidades – 48 minutos- pues bien, esta gentuza me cobraba 1.80 unidades -1hora y 48 minutos-, así con todas las revisiones, siempre una hora más.

Cambio de aceite. Cobraban 5 litros de aceite, cuando mi coche solo admite 4, ni que decir que el litro restante no lo he visto.

De todo esto  -y muchísimas más cosas- me entere al llevar el coche a elche –Consideraba excesivo los precios y el trato era  insultante-. Lo dicho espero que esta nueva concesión cambien los criterios – aunque si esta el jefe de taller de homovil, ummm, malo, con ese individuo tuve alguna que otra pequeña discusión, básicamente, el pelo se lo tomas a tu SM.-, pero bueno, en la próxima revisión que me toque, iré a este nuevo, pediré presupuestos, precios, unidades que cobra, aceite que usan, cantidad, etc, haber si hubiera suerte y no tengo que estar desplazándome a Elche para estas cosas.

 

 

[DominLR]

yo tuve que comprar algún recambio para mi civic desde el servicio oficial donde trabajo (no honda) y cumplieron el plazo pactado, el trato fue correcto.

[igaralk]

Mañana  llevo ahi el lude para alinear ya os contaré que tal.