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Cierre Motorexcel Cartagena


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2 respuestas en este tema

#1 SoulSurvivor

SoulSurvivor

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Escrito 16 julio 2020 - 15:34:18

Muy buenas, 

 

me he dado una vuelta por el foro y no he visto conversación sobre el cierre de la delegación de Cartagena del concesionario Motorexcel. He hecho la pertinente búsqueda y no la he encontrado; si está lamento duplicar tema. El caso, que con la excusa del Covid-19 nos han pasado un correo, el pasado 12 de junio, a los clientes informándonos del cierre de las instalaciones de Cartagena de la concesión. Justo una semana antes pasé la revisión y hablando con el chico del taller este me comentaba que esperaban estar con total normalidad en cuestión de días, puesto que aún quedaba un par de empleados en ERTE. Os pego el correo aquí:

 

Apreciado Cliente,


Desde Honda MotorExcel Cartagena esperamos que tú y los tuyos estéis bien, y esperamos que estas últimas semanas que hemos vivido pronto sean solo un mal recuerdo.

Debido a la situación de baja actividad provocada por la pandemia COVID-19, nos vemos obligados a comunicarte el cierre definitivo de la instalación de MotorExcel en Cartagena.

De todos modos, en el Concesionario Honda MotorExcel contamos para nuestros Clientes con los Servicios de Ventas y Posventa. Esta instalación está ubicada en Espinardo, en la Ctra. de Madrid Km. 389, y en ella contamos con 2.400 metros cuadrados a tu disposición y un equipo humano altamente cualificado para llevar a cabo todos los trabajos de mantenimiento de tu Honda.

Con objeto de no causarte demasiados inconvenientes a la hora de traer tu coche a nuestras instalaciones de Espinardo, te ofrecemos en exclusiva las siguientes ventajas:

  • Tendrás preferencia en la asignación de un vehículo de cortesía en caso de que lo necesitases
  • Contarás con la posibilidad de elegir entre un vale de combustible por un valor de 15€, o bien un descuento adicional en el total de tu factura de un 5%
  • Con objeto de adaptarnos a tus necesidades, te ofrecemos flexibilidad a la hora de concertar una cita, y prioridad en la recepción y la entrega del vehículo
  • Te invitaremos a café o refrescos si optas por esperar durante el tiempo que dure la intervención en tu vehículo
  • Al finalizar te entregaremos el vehículo lavado tanto exterior como interiormente
  • Y, si lo deseas, te ofrecemos un servicio de recogida y entrega a domicilio por un precio de 120€



Esperamos contar con tu confianza y vernos próximamente.

Recibe un cordial saludo





M. Jiménez
Gerente MotorExcel

 

El caso, que a mi me parece fatal tanto el cierre como la compensación ofrecida parra que sigamos pasando el servicio con ellos, pero en Murcia, así que me parece que me buscaré alguna alternativa.

 

Saludos



#2 Aciana

Aciana

    Asimo

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Escrito 16 julio 2020 - 16:09:11

El grupo empresarial al que pertenece MotorExcel anunció esta misma semana que ha paralizado el programa deportivo que tenía previsto para 2020, tanto en rallyes como en circuitos.

Al menos, momentáneamente. En el comunicado de prensa decían que iban a focalizar sus esfuerzos en la actividad productiva.



#3 SoulSurvivor

SoulSurvivor

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Escrito 16 julio 2020 - 20:07:29

Ah, pues de eso no me había enterado, gracias por la info. 






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