5 respuestas en este tema

[pescador1061]

Por fin me ha llegado el libro de garantía despué de un mes pero tengo una duda: la garantía en todos los papeles de compra que tengo pone 5 años (comprado en marzo), pero en el libro todo el rato pone 3. No sé si eso no importa porque como los tienen impresos de antes quizá eso no implica que sean 3 años ya que la garantía la determina la fecha de compra o a alguno de vosotros que lo haya comprado en 2006 tiene escrito en el libro, no en las facturas, lo de los 5 años de garantía? No me refiero a la ampliación que se paga. Yo no he pagado nada más que el coche y me dijeron: 5 años de garantía. Creo que debería poner 5 años y no 3. Ya me direis los último que lo habeis comprado que pone en vuestro libro, por favor. Gracias.

[Lobato]

En el libro pone 3 años pero al mes de comprarlo o mes y medio me llamaron para que me pasase a firmar la ampliación gratuita por dos años. El conce debe bajarse esos papeles de la extranet que tiene con Honda, los imprime, los firmas y cada uno se queda las copias correspondientes.

[Atseis]

Exactamente es como dice Lobato....en mi caso fue igual.

[JAM]

Añadiré a lo dicho por Lobato que también te dan junto con el contrato una pegatina 3+2 que debes pegar en el libro de garantías en el lugar destinado a ello.

Salu22 :ok::ok:

[pescador1061]

Gracias por las aclaraciones. Para salir de dudas he llamado a Honda (serv. atencion al cliente) y me han dicho que aunque no me hayan puesto nada en el libro, la garantía es de 5 años porque lo importante es que figure en su base de datos. En el concesionario me dicen lo mismo, que no hace falta. Pero de todos modos en Honda, en el SAC, me han dicho que para que me quede más tranquilo me lo envían por escrito en 3 - 4 días. Bueno, pues de nuevo me han antendido estupendamente en el SAC de Honda. Dos llamadas en un mes (la primera porque no me dieron el libro y han tardado un mes en el conce) y dos intervenciones en el conce efectivas y en apenas un par de horas cada vez. Gracias por la informacion.