33 respuestas en este tema

[pollitoloko]

Mirar, intentaré ser breve: Cuando lo compré me rompieron el cristal en la calle, aparte de una rotura parcial en el paragolpe delantero (lo del paragolpe otro día, pero deciros que no lo camviaron, lo arreglaron y lo dejaron como el culo), así que como lo había comprado en Sucar, lo llevé y me lo cambiaron tan contentos. Bien en cuanto llovió noté que entraba agua por la zona central superior, lo volví a llevar y se supone que me lo arreglaron. Hace aprox. un mes, y justo con la vuelta de las lluvias, se me cruzó un niño en la carretera, frené de golpe y me cayó del techo un charco al salpicadero de no te menees. Jodé, ya decía yo que olía raro el coche, claro, era agua estancada que se había quedado ahí porque ME VOLVÍA A ENTRAR AGUA. Lo llevo y me dice el hombrecillo responsable de taller que tiene que mirar si está en garantía de reparación (a ver lumbreras, si no está en garantía de reparación está en garantía oficial, pensé yo). Bueno, pues ni corto ni perezoso el mecánico (o aprendiz de mecánico) me ha llenado la goma superior de una SILICONA negra que se ve a la legua, y aparte se huele (Junto con la humedad restante, que por supuesto no han tenido a bien siquiera de intentar limpiar o mitigar). Si teneis un civic 7th fijaros que la luna no NO LLEVA SILICONA, así que estoy pensando muy seriamente denunciarlos a consumo, dirigir una carta al gerente del Taller y por supuesto ponerme en contacto con atención al cliente de Honda para que lo sepan y tomen las medidas pertinentes. ¿pero quién se creen que son? Que para hacer lo que han hecho ya lo hago yo, y bastante mejor por cierto... en cuanto tenga un poquito de tiempo en el curro me moveré... aparte que ya me han visto en ese taller... Siento la parrafada, pero con esto intento que a vosotros no os pase lo mismo que a mí. Por suerte no caigo dos veces en la misma piedra.

[JMPINO]

por desgracia el Jefe de taller de Sucar motor haceya bastante que no es el mismo... y por lo que leo las cosas van a peor....

[DeutschCRX]

joer pollitoloko menuda chapuza,yo ni me esperaba ni me lo pensaba llamada a mama honda pero ya

[Toledano]

por desgracia el Jefe de taller de Sucar motor haceya bastante que no es el mismo... y por lo que leo las cosas van a peor....

Yo conocia a Luis, quien es ahora?

[Pedro V]

Así es Daniel, hoy he llamado para informarme por la primera revision que ya estoy cerca y al preguntar por Luis me ha sorprendido cuando me han dicho que ya no trabaja allí

[Toledano]

Pués yo opino que Luis era majete ...

[Pedro V]

por eso a lo mejor me voy a Jaen a pasar la revision. A mi me trató siempre de forma esquisita salvo algun fallo en el tema de pintura que ya comoces

[Accord]

Sucar motor buen trato personal y mecanico

[pollitoloko]

No podría estar mas en desacuerdo contigo accord... Hoy he llamado por fin a Atención al Cliente de Honda por la CHAPUZA de la luna que os cuento unos post mas arriba... pues bien, la mujer que me ha atendido a llamado a Sucar para escuchar su versión y el jefe de taller (un graaaan profesional.... ) le ha dicho que si el coche huele a silicona que no es su problema. Me ha alegrado que haya sido tan poco listo (algo que creo que es norma suya) en hablarla así y con ese tono chulesco que le caracteriza, porque se ha descubierto como bien me ha dicho la señorita cuando me ha vuelto a llamar para ponerme al día de que hablará con la central de Honda para poner en conocimiento la actitud de este "profesional".

[pollitoloko]

Por cierto, me gustaría aclarar que no tengo nada en contra de los mecánicos de Sucar, hacen lo que les mandan.... los "profesionales" que gestionan el taller.

[Accord]

Lo de la silicona vaya tela la verdad¡ pero bueno yo por lo menos siempre me han tratado bien y se han preocupado de todo , el coche me lo devuelven sucio, eso si, pero bueno, la mecanica es aceptable, me pilla cerca y estoy bastante contento , ademas alli lo compre y pareceq eso es importante a la hora de repararlo,seguire yendo , suerte a todos

[rrs13]

Pues creo que coincido con jmpind, Desde que no está Luis como jefe de taller SUCAR motor ha bajado muchos enteros. Hasta ahora he pasado todas las revisiones de mi civic, pero las futuras de mi Accord no van a pisar ese taller.

En la ultima revisión aparque el coche en la calle, pues bien, la persona que está en repuestos hay veces que ayuda sacando los vehiculos a la calle para hacer hueco; teníais que haber visto el trato dispensado a estos y la forma de aparcarlos en la calle: le metio un viaje a mi paragolpes estando yo delante que para que. Mi pregunta fue, si eso lo hace estando yo delante que no hará cuando no esté.

Lo dicho, o cambian las cosas en ese taller o hay pococ que hacer

[pollitoloko]

Tú dices el calvete que hay en recambios ¿verdad? Tela también con él, maaaazo de borde y pasota... ese "pro" me dijo que no existían las llantas réplica Civic type-r en 16"... Bueno, atención al cliente se volvió a poner en contacto conmigo y por lo visto estarían encantados en Sucar a recibir mi vehículo y volver a repararlo en condiciones, así que imagino que el gerente habrá tomado buena nota del personaje que le lleva el taller. No tengo ni la más mínima intención de volver a dejárselo, ya lo cerré con Atención al cliente para llevarlo a otro taller Honda y que no tenga que pagar ni hacer ningún tipo de parte con mi seguro: UN DIEZ para Atención al Cliente de Honda y un 0 para el encargado de taller de Sucar Motor.

[rrs13]

Pues si, pollitoloko, se trata del calvete en cuestion. Espero que atención al cliente les de un toque porque si no mal vamos.