35 respuestas en este tema

[Yayo]

Pero no son los mismos?

[MedinaVTEC]

Si, es el mismo que mencionaron con anterioridad.

[diegopl2]

Buenas, tengo que pasar la revisión AB2 en mi CRV, me estoy planteando pedir presupuesto a Jcars porque en Cotri, en lineas generales, no he tenido muy buena experiencia.

Desde Junio de 2015 que compré el coche me ha ocurrido lo siguiente:

Me desconcharon una llanta al arreglarme un pinchazo (recalqué que por favor no me la marcaran), también tengo que decir que después se portaron bien y me pusieron una nueva, aunque volvieron a marcarla por la zona de los orificios de los tornillos.

No me solucionaron la famosa holgura del tambucho cubre sensores que está encima del retrovisor (lo tuve que solucionar yo, cuando lo desmonté me di cuenta de que no le habían hecho nada) y en un principio, y a diferencia de otros concesionarios, me dijeron que era totalmente normal...

Me rallaron un poco el paragolpes al instalar la bola de remolque.

Cuando me actualizaron el sistema creo que no me pusieron la versión de mi modelo, ya que me di cuenta que en el menu me aparecía la aplicación del garmin sin llevar mi coche el navegador de serie, lo que hace que el sistema se cuelgue si inicio la aplicación (cosa que veo normal xq mi coche no tiene los mapas).

La boca de llenado de gasoil sigue tirando combustible cuando le da la gana, y eso que según ellos me la desmontaron, mandaron fotos a Honda y era todo normal...

A su favor tengo que decir que la atención de los comerciales y del recepcionista del taller son muy buenas, siempre muy amables y atentos, pero creo que el servicio de taller no alcanza el mínimo de calidad exigible para un taller perteneciente a un concesionario oficial.

Editado por diegopl2, 15 octubre 2016 - 01:17:52.

[jorgensr]

Hola buenas te hablo como trabajador de Honda Cotri.
Cuando nos llega un fallo de fábrica Honda tiene un protocolo de reparación o verificación.es verdad que hay veces que se puede tardar un poco más pero entiende que hay en cosas de software no podemos hacer nada.
Siento mucho la mala experiencia y te puedo asegurar que los que trabajamos allí intentamos siempre satisfacer a los clientes en la mayor medida.quiero comentaros que la plantilla de taller está renovada.
Ahora nos preocupamos en que todo salga perfecto y me gustaría poder ayudaros en todo lo posible.
Un saludo

Editado por jorgensr, 30 octubre 2016 - 09:55:37.

[ATABLADO]

Hola buenas te hablo como trabajador de Honda Cotri.
Cuando nos llega un fallo de fábrica Honda tiene un protocolo de reparación o verificación.es verdad que hay veces que se puede tardar un poco más pero entiende que hay en cosas de software no podemos hacer nada.
Siento mucho la mala experiencia y te puedo asegurar que los que trabajamos allí intentamos siempre satisfacer a los clientes en la mayor medida.quiero comentaros que la plantilla de taller está renovada.
Ahora nos preocupamos en que todo salga perfecto y me gustaría poder ayudaros en todo lo posible.
Un saludo

 

Pues esto interesa a los de la zona.

[akuna]

Buenas soy nuevo por aqui, tengo que pasar revision 5 años al civic, el taller oficial mas cercano es autovin algeciras, alguien puede dar opinion de este o cualquier otro taller cercano de confianza

[jorgensr]

Buenas soy nuevo por aqui, tengo que pasar revision 5 años al civic, el taller oficial mas cercano es autovin algeciras, alguien puede dar opinion de este o cualquier otro taller cercano de confianza

De donde eres?? Pásate por Honda Cotri y te damos presupuesto sin compromiso

Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk

[Kullman]

Curioso... ir al hilo donde te están poniendo a caldo a tratar de vender tus servicios...

[Yayo]

A mí me parece muy bien que la gente de Honda entre en el foro ¿no entramos nosotros en sus redes sociales?
Por otro lado una mala experiencia no puede empañar de por vida la trayectoria de COTRI. Llevan décadas en el tajo...

[diegopl2]

Hola buenas te hablo como trabajador de Honda Cotri.
Cuando nos llega un fallo de fábrica Honda tiene un protocolo de reparación o verificación.es verdad que hay veces que se puede tardar un poco más pero entiende que hay en cosas de software no podemos hacer nada.
Siento mucho la mala experiencia y te puedo asegurar que los que trabajamos allí intentamos siempre satisfacer a los clientes en la mayor medida.quiero comentaros que la plantilla de taller está renovada.
Ahora nos preocupamos en que todo salga perfecto y me gustaría poder ayudaros en todo lo posible.
Un saludo

 

Yo lo siento mucho, pero no creo que mi coche vuelva a pisar Cotri. De las últimas veces que dejé el coche en Cotri fue para instalar las barras del techo (las longitudinales que vienen con el acabado lifestyle).

 

Lo cierto es que cuando recogí el coche no revisé la instalación, pues habiendo visto con anterioridad la documentación técnica de Honda en la que figuran las instrucciones paso a paso para la instalación de las barras comprobé que no revestía ninguna dificultad... insensato de mí. A las semanas de instalar las barras, cuando me puse a lavar el coche a mano me di cuenta que un clip de la pletina negra lateral de la luna delantera estaba suelto, y que las gomas que hay más abajo estaban fuera de su sitio. La última vez que lave el coche a mano fue justo antes de llevarlo a instalar las barras y todo estaba perfecto.

 

Cuando se lo comenté a Javier me dijo que me lo mirarían aprovechando que tenía que dejar el coche para la revisión. Cuando recogí el coche me dijo que efectivamente al montarme las barras no me colocaron esas gomas bien, la goma de un lado volvió bien a su sitio, pero a la del otro lado le tuvieron que poner pegamento porque ya se había viciado al estar fuera de su sitio... en ese momento me pregunté para mis adentros que porque motivo habían desmontado las pletinas negras laterales del la luna cuando en la documentación técnica de Honda en ningún momento dice que se desmonten, estas se tenían que desmontar desde el portón trasero y cortar a unos 30 cm del comienzo la luna delantera.

 

Y lo anterior no me extraña nada. Al poco de comprar el coche a mi novia se le antojó que pusiese las matriculas estas de plástico nuevas, así que aproveché que tenía que dejarlo en el taller para instalarlas. Cuando fui a recogerlo, mientras me sacaban el coche del taller se veía clamoroso como la matrícula delantera estaba totalmente descentrada, una cosa que dolía a la vista. Nada más verlo le comenté a Javier que no era de recibo entregar un coche con la matrícula instalada tan paupérrimamente, rápidamente se lo llevaron para dentro para instalarlas bien. Me comentó que donde la habían instalado no había mucha luz y tal... 

 

En fin, que no me apetece pagar el mantenimiento con el litro de aceite a precio de oro líquido y mano de obra de cirujano para luego estar preocupado por las chapuzas que me vayan a hacer. 

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[Yayo]

Los errores se pagan.... CARO....

[diegopl2]

Buenas, comentar que he pasado el mantenimiento AB 48  (60000 kms) de mi Honda CRV en JCARS MARBELLA. He dejado el coche por la mañana antes de entrar al curro y lo he recogido a medio día, me han dado la posibilidad de llevarme al trabajo una vez dejara el coche y devolverle luego el coche en el trabajo en caso de que ningún compañero de curro me pudiese recoger y alargar al taller. 

 

Cuando he ido a recoger el coche me ha dado las novedades al respecto, se ve que son unos profesionales en su trabajo y que se conocen muy bien la marca. Me han sellado el libro de garantía y me han regalado una matrícula trasera nueva de metraquilato, ya que a la que puse en Cotri se le estaba despegando la pegatina del metraquilato y tenía muy mal aspecto. La factura ha sido de 266€, pienso que no esta mal sabiendo que en los talleres oficiales el mantenimiento AB 48 ronda los 400€. En definitiva, para el que se lo esté pensando que no lo dude, son totalmente recomendables.

 

http://www.tallerjcars.com/

 

Un saludo

Editado por diegopl2, 10 agosto 2017 - 16:31:19.

[CRV16]

El trato de Cotri me ha parecido excelente, sigo sin entender que tarden 5 horas en cambiar el aceite el a coche pero es muy habitual.

Por otro lado no me parecen competitivos los precios, respecto a Honda Granada hay una diferencia de 50€ para Jazz.

 

Ahora tengo que pasar el mantenimiento del CRV y JCARS Marbella es buena opción.

Editado por CRV16, 13 septiembre 2017 - 12:40:12.

[nuskooler]

Pues en Cotri tampoco he tenido buena sensación.
Nunca lo he llevado, llevo poco con el CL9, pero si he pedido presupuestos... por teléfono y... el silencio por respuesta. A la semana, escribí un correo, y tras dos semanas, siguen sin contestarme. 

Leyendo lo que se lee por aquí, me habéis terminado de convencer. Pero JCars me pilla a 120 km

Ahora les tengo pedidas unas piezas, se supone que llegan el martes... y esperemos que no sea de nuevo el silencio...

[DavidSG]

Buenos días.
Tengo que pasar la revisión de un Crv en garantía aún y he visto lo de Jcars que indican. Mi pregunta es, sale bastante más económico que en Cotri?afectaría a efectos de garantía en un futuro?

[Hpunto]

Seguro que sale más barato, otra cosa es que te compense por la distancia. Hoy en día no tiene que haber problemas con la garantía ya que no hay obligación de pasar la revisiones en taller oficial.. Pero mejor que te confirme alguien más porque yo nunca he tenido un coche con garantía