Jaime te comento por encima. Yo soy de lugo y lo compre alli pero vivo en coruña. En lugo el trato como digo es bueno pero tuve 3 problemas. 1- repinte la defensa delantera por un rascazo leve q me dieron, mi sorpresa fue q en el primer lavado le le fue la mitad de la pintura. Respuesta del taller osea de jose maria: "fuiste tu q le diste un golpe o te lo dieron por tanto estallo la pintura y se cae" Esto no fue asi ni por asomo... Osea no me lo querian solucionar hasta q llame la atencion al cliente. Esto lo consulte el Galcar coruña y me dijeron q claramente era un fallo en el proceso de pintura y q ellos me lo harian sin problema. 2- Un día por la autovia veo por el retrovisor mi cola de escape dando graciles botes (suerte q no venia nadie detras y no paso lo peor......). Respuesta de Sistral :"Esas colas las sueler robar no lo cubre la garantia y q en el fewvert son muy baratas" Osea q no me dieron otra cola (La cual no se tiene por q caer ni me la tienen porque robar debe de venir convenientemente fijada y punto) hasta q llame a atencion al cliente y hable con el gerente de Sistral en persona, y pa colmo me la dan como haciendome un favor. Lo comento en coruña y me dicen q eso lo cubre la garantia q no me cuenten cuentos, y el jefe de taller me regala una cola porsi pierdo la otra. 3- Un "despistado" dando marcha atras me abollo la puerta del copi, yo necesito un coche para trabajar mientras me reparan el mio.Respuesta de Sistral: "No te puedo dejar un coche de sustitucion solo te corresponde por fallo propio del vehiculo". Osea q me jodo y no voy al trabajo o no arreglo el coche¿?¿?¿. Solucion: en Galcar me dejaron un coche de sustitucion sin problemas.
Estos tres problemas son resumidos, la conclusion q saco de todo esto es que en Sistral tiran mas por la marca y en Galcar tiran mas por el cliente, y esto último es lo q importa. Espero haberte aclarado un poco las dudas
Y no será que el coruña se quieren ganar un cliente nuevo?
Yo compré el coche en sistral, y bueno el trato fue bastante bueno, pedí un coche y me lo buscaron y en un mes lo tenía aquí, y no como otras personas por aqui en el foro que llevan 5 meses esperando por uno, por lo del taller, me fio de lo que me dijo Jaime, que va allí al taller y dice que muy bien con ellos, no se, supongo que a los de coruña les dices lo que hacen en lugo y dicen que va que son cuentos yo te lo hago sin rechistar y todo para ganarse un cliente nuevo, hay que tener cuidado...
Un saludo, ya seguirás contando